Depois de ter passado muito tempo no Canadá e nos Estados Unidos, interagir-ing com dentistas de ambos os países, é claro que houve uma desaceleração na produção de consultório dentário em ambos os países. Isso tem sido evidente, mais ainda nos últimos seis meses do que temos anteriormente experientes. Tenha certeza você não está neste barco por si mesmo; ele está afetando todos os setores, cada profissão, incluindo o nosso.
Um dos principais princípios do marketing é que uma empresa deve gastar mais dinheiro em publicidade quando a economia está lenta. Esta baseia-se no fato de que existem dólares limitados a ser gasto no mercado e que sua marca deve ser a única que capta esse dólar quando ele é gasto. Este tem sido sempre o caso, mas é menos de modo que este tempo do que no passado. A razão é que não houve quase uma parada no movimento de dinheiro. Quando há muito pouco dinheiro as pessoas têm de gastar, mesmo com toda a publicidade, eles podem querer gastá-lo com você, mas não pode. Assim, a chave na condição econômica de hoje é para segurar firme e resistir à tempestade.
Durante este período lento, eu acredito que a melhor coisa a fazer é trabalhar em seu site, Search Engine Optimization, e construir suas mídias sociais locais.
No entanto, muitos ainda acreditam que eles deveriam gastar mais dinheiro para anunciar e ao longo dos últimos meses tenho visto alguns muito criativo internet publicidade -Zoom Whitening por US $ 99, Luz Acti-vado Whitening por US $ 25, e um exame completo, Dois Bitewings, e uma hora de limpeza por US $ 39.
Embora estes dentistas ter significado bem com estas promoções na Internet criativas, posso dizer-lhe que há problemas graves com a abordagem.
< p> em primeiro lugar, você não é um restaurante onde você tem algo único para oferecer e quero que as pessoas tentar a sua comida e esperamos manter a voltar para o seu restaurante. O seu serviço é como todo mundo, e, como tal, só existe até o momento uma pessoa vai viajar e passar tantos outros consultórios odontológicos para vê-lo. Você vai, porém, conduzir para o outro lado da cidade para comer uma boa refeição e você vai recomendar o lugar para os outros, se você gosta da comida.
Você pode pensar que você e sua equipe irá fornecer esse bom serviço você vai ganhar sua lealdade de dentista atual dos pacientes. Você realmente acha que você e sua equipe são boas e melhor do que os outros milhares de equipes odontológicos lá fora? Acredito que cada um tem as suas ofertas exclusivas.
Você já se perguntou por que esses internet 'fãs' estão chegando ao seu escritório?
Não é por causa de seu serviço, mas porque você está oferecendo a sua serviço com um desconto. Então, atraindo este cliente consciente preço, você não acha que eles vão pedir-lhe para um negócio em cada serviço que você oferece? Se você deu um desconto de 80% sobre a limpeza, porque você não pode descontar sua restora-ção, prótese ou implante? É este o paciente quer realmente?
Você realmente acha que você está indo para obter bons pacientes e que essas promoções vão ajudar a construir o seu negócio? Você tem que entender que muitas pessoas fora de seu quintal se inscrever para estes e-mails. Quando eu quero dizer fora, quero dizer, Stephenville, Terra Nova e Detroit, Michigan. Lembre-se, quando você anunciar um negócio, muitas pes-soas subscreverão /comprá-lo para usar quando eles visitam. Assim, você não terá qualquer seguimento negócio que não seja a perda de um tempo você experimentou.
A perda líder trabalha para leite e água, esperando que os consumidores vão comprar outro bilhete inferior, itens de margens altas, mas mesmo estas lojas estão encontrando-se ter que estabelecer limites, algo que você não pode fazer em odontologia.
< p> Esses são os meus pensamentos sobre por que você não deve perder seu tempo e dinheiro com este tipo de publicidade na internet. No entanto, você pode pensar que eu estou errado e quer seguir os conselhos daqueles que defendem o uso desses canais. Lembre-se, esses caras têm um incentivo para você usar esses canais. Você compra o produto a partir deles ao custo total e vendê-lo para recuperar metade do seu custo na esperança de conseguir pacientes. Quem ganha? O paciente eo fornecedor!
De qualquer maneira, se você não me quer para ajudar a poupar algum dinheiro, pelo menos, deixe-me ajudar a salvar a sua licença dental. Está certo; as regras em Ontário em relação a estes canais de publicidade são muito diferentes do que os dos Estados Unidos.
Primeiro, você não pode dividir suas taxas com alguém que não seja um dentista e, em determinadas situações, um higienista dental. Os termos da maioria destas empresas e-mail marketing é que eles ocupam 50% da receita recebida por esses serviços. Por você assinar um contato com um destes muitos e-mail marketing com-presas, você está dividindo suas taxas para um determinado serviço e, portanto, sujeitas a má conduta profissional ea disciplina potencial que podem incluir multas e /ou suspensão do Royal College de Cirurgiões Dentistas .
a segunda violação é em relação ao taxas de referência. Um dentista em Ontário pode-não pagar a ninguém uma taxa para o encaminhamento de pacientes para o seu escritório. Em virtude dessas empresas cobrando 50% para encaminhamento de pacientes para o seu escritório, isso poderia colocá-lo em risco para uma outra área de má conduta profissional.
Finalmente, se reduções de taxas são anunciados, essas taxas reduzidas devem ser cobrados a todos, se eles têm cobertura de terceiros ou não. Além disso, através da oferta de reduções apenas aos novos pacientes, você pode perturbar os pacientes que têm sido leais a você. Se você optar por oferecer clareamento luz sem validade por US $ 99 ou consulta, radiografias e limpezas por US $ 39 para os membros do site, do que estar pronto para fazê-lo para qualquer um para o resto de sua vida ou encontrar-se com as queixas resultantes de insatisfação do paciente .
espero que ajude com suas decisões de marketing, poupa-lhe algum dinheiro, e mantém o seu Certificado de Registro em sua parede.
Dr. Neil J. Gajjar tem escrito numerosos artigos e palestras sobre práticas de gestão, marketing e publicidade. Além de estar envolvido em indústrias fora de Odontologia, ele atuou nos comitês de marketing de ambas as ciação Ontario Dental Asso eo Academy of General Dentistry. Ele também atuou e con-tinua a agir como um consultor de marketing de inúmeras drogas dental, fornecedores, e um dispositivo de fabrica. Dr. Gajjar pode ser alcançado em: [email protected] ou visite
www.drgajjar.com