Você está perdendo oportunidades de negócios importantes e construtores de prática? Sabe que 75% dos seus pacientes iria escolher implantes mais substituições tradicionais para os dentes, como pontes e dentaduras e que 69% dos seus pacientes ficaria chateado se eles tivessem escolhido odontologia tradicional e que seu dentista não tinha discutido implantes? Faltando
seus pacientes não podem ver ou sentir a perda óssea dos dentes faltando até que os afeta em um nível emocional, tais como fatores de estilo de vida e estética. Estudos sugerem que a perda do dente afeta não só a saúde física, mas também psicológica estar. A perda do dente mudanças forças de estilo de vida para aqueles que sofrem com isso e pode afetar negativamente estima, auto-confiança e capacidade de mastigar adequadamente e digerir os alimentos de um paciente.
Como dentistas, você sabe que a perda óssea muda o contorno facial, afeta comer e digestão, provoca uma pressão adicional sobre as articulações e assim por diante, mas seus pacientes não sabem os riscos e consequências da perda óssea causada por falta de dentes. Eles esperam que seu dentista para dizer-lhes. Eles vieram para o seu escritório para receber o melhor diagnóstico e tratamento possível.
Em 1999, o Instituto para a consciência do Implante Dentário, uma organização sem fins lucrativos de educação do consumidor (www.dentalimplants.com) encomendou uma pesquisa. Foi realizado em quatro grandes áreas metropolitanas do país, em shopping centers. Os resultados foram significativos:
A maioria das pessoas (64%) não tinham conhecimento das principais consequências da perda de dentes - reabsorção óssea. Entre os consumidores que sabiam sobre implantes dentários, apenas 45% sabiam sobre a relação entre a perda de dentes e perda óssea. Mais importante ainda, 75% dos entrevistados que tinham escolhido odontologia tradicionais (pontes, parciais e dentaduras) para substituir dentes perdidos relataram que teria optado por tratamento com implantes se tinham entendido as implicações da perda óssea associada à perda do dente.
< p> Um abridor de olho a partir desta pesquisa é que 69% dos entrevistados disseram que ficaria chateado se eles tivessem escolhido odontologia tradicional e mais tarde descobriu que os seus profissionais de odontologia não tinha discutido a solução implante.
esta pesquisa faz muito claro que nós temos a obrigação ética de oferecer aos nossos pacientes a cada opção de tratamento, independentemente da nossa opinião sobre a vontade do paciente a aceitar o tratamento ou a capacidade de pagar. Temos também um problema de credibilidade se não oferecem implantes e os nossos pacientes aprender sobre eles a partir de outras fontes
Capacite-se -. Fazer uma suposição positiva e, em seguida, fazer uma afirmação positiva
É seguro assumir que seus pacientes têm vindo a seu escritório esperando um diagnóstico e plano de tratamento completo. Eles esperam que o seu prestador de cuidados de saúde para oferecer o que está em seu melhor interesse, independentemente do custo e sem restrições por preocupações de seguros. Cabe ao prestador de cuidados de saúde para fazer uma afirmação positiva ", na minha opinião, este é o que você deve fazer ...".
A odontologia é um negócio relação construída na confiança. Seus pacientes confiar em você e dependem de você para oferecer as melhores possíveis opções de tratamento e manter a relação médico-paciente em seu escritório. Seus pacientes não devem ter que sair de seu escritório para buscar o tratamento que eles querem e precisam apenas porque têm dentaduras. Seus pacientes merecem e exigem saber todas as suas opções ao tomar decisões de tratamento. Eles esperam que você recomendar o que é melhor para a sua, função saúde e conforto e que suas recomendações não são obscurecidas por preconceitos.
Capacite seus pacientes
Permita que seus pacientes para fazer escolhas de tratamento ideal, fazendo mais fácil para eles para ver os benefícios do tratamento ea capacidade de prosseguir. Cada paciente desdentado que você tem em sua prática tem muitos pacientes potenciais ligados através de potenciais referências. Fazer o que é certo para o paciente irá aumentar a fidelidade e aumentar as referências. pacientes satisfeitos felizes são o seu andar e falar beacons de publicidade.
Fornecer opções de financiamento que são verdadeiramente de juros livre e não transferem a relação médico-paciente ao de um terceiro. É fácil de fazer. As vantagens de oferecer o seu próprio financiamento interno são:.
* Aumenta a capacidade de seus pacientes a aceitar o tratamento
* É uma excelente ferramenta de marketing - você está oferecendo um verdadeiro "interest-free" empréstimo.
* Além disso, melhora o fluxo de caixa para a prática e reduz contas a receber.
* Mais importante, ele mantém seu relacionamento com seu paciente.
com as opções de pacientes e alternativas ajuda a se sentir que eles estão recebendo o que eles querem realizado e que têm um impacto sobre a forma como as coisas andam. Fazê-los envolvidos em algo que eles não querem que pode danificar o seu relacionamento. financiamento Dental é fácil e eficaz.
Capacite sua equipe
Como o tratamento de implante dentário torna-se uma parte maior de sua prática, os papéis dos membros de sua equipe vai crescer e mudar. Eles precisam do conhecimento clínico para ajudar o dentista e aconselhar os pacientes, uma vez que são muitas vezes a "ir para" pessoa para perguntas dos pacientes. Nós todos sabemos que os doentes confiam na equipe e são, por vezes medo de fazer perguntas do dentista. Cada membro da equipe pode ser muito fundamental para o crescimento da prática quando aprendem a comunicar os benefícios dos implantes de forma tão eficaz que a aceitação caso aumenta. Eles se tornam até mesmo os funcionários mais valiosos.
Fornecer sua equipe com as ferramentas para trabalhar com tais como folhas de codificação, preços, um modelo de nomeação vezes e chaves de comunicação. Cada membro da equipe deve estar pronto para responder a perguntas difíceis com grandes respostas. Isso envolverá treinamento e prática.
Os implantes dentários podem mudar a vida dos pacientes, melhorar a qualidade de vida dos pacientes de dentadura e elevar a sua prática a um novo nível. Esta abordagem plano de negócios irá ajudá-lo a capacitar-se, capacitar seus pacientes e capacitar sua equipe para alcançar novos patamares de sucesso clínico e financeiro.
Integrar o tratamento de implante dentário na prática pode fazer uma enorme diferença em suas vidas, bem como a vida de seu médico. Proporcionando restaurações implante pode definir a sua prática à parte, o que lhe permite crescer a prática com os pacientes que apreciam o seu melhor e melhor trabalho - uma forma divertida de passar sua vida profissional!
Referências - Straumann Canada Limited
Sandie Baillargeon é um consultor de gestão prática analista de negócios /dental. Ela é uma autoridade sobre a forma de aumentar a eficácia dos sistemas de negócios médicos e odontológicos e é o autor de dois livros, Dental Escritório de Administração eo Administrador Canadian Dental Office, publicado pela ITP Nelson Canada. Ela criou o primeiro Curso Certificado em Gestão Prática Dental da Universidade de Toronto, Faculdade de Odontologia. Como proprietário /operador de Serviços de Consultoria de consultório dentário, Sandie especializada em consultoria de gestão dental prática, contratar e treinar equipes odontológicos, implementação de programas no escritório, negócio dental e planos operacionais.