Marketing sua prática odontológica corretamente é um grande fator de seu sucesso. Obviamente, há os itens importantes a considerar, tais como: folhetos; anúncios de jornal; palavra da boca; etc. Mas a maioria dos consultórios dentários ignorar um aspecto importante do marketing: o seu apelo front office
Essas dicas top vai ajudar a tornar o seu front office dental uma grande ferramenta de marketing
& bull; Identificar seu alvo! mercado. É prática da família? São a maioria dos seus pacientes filhos? Será que os seus pacientes constituído por trabalhadores contratados nas proximidades corporativos parando dentro em sua pausa para o almoço? Responder a esta pergunta define sua estratégia de marketing
& bull;. Criar um tema. Quando seus pacientes a pé através de sua porta, você quer que eles sejam recebidos por uma recepção que representa a sua prática. Se você lidar com a maioria crianças, decore com listras de cores vibrantes. Se você deseja apelar a um mercado de gama alta, criar uma atmosfera de sofisticação com salões de design, fontes de água e as luzes se apagaram. As possibilidades são infinitas
& bull;! Stage seu mobiliário. É melhor para oferecer esses pacientes no balcão de privacidade de outros pacientes (por razões por que, consulte Campos de Conformidade). Situar suas cadeiras e estantes mais perto da porta da frente e se afasta da secretária
& bull;. Fornecer material de leitura adequado. Se você está no mercado para as famílias, uma grande variedade de material de leitura é necessário em seu escritório da frente (ou seja, pessoas, fitness e parentalidade revistas). Se o seu mercado-alvo é mais específico, porém, você precisa para abastecer suas prateleiras em conformidade. Se uma alta CEO motorizado está esperando seu check-up na sala de espera ostentoso de seu dentista, seria muito fora de lugar para ele ver "Knitting Digest"
& bull;! Mantenha-o limpo! Você pensaria que este seria um acéfalo, mas, há muitos escritórios de frente lá fora que estão em constante estado de desordem. Você não precisa pegar depois de cada paciente, mas ter sua equipe de escritório dental
perceber a importância de ter um bom "cara" para o mundo através de sua sala de espera deve ajudar a manter todos cientes de que, se eles vêem uma bagunça , eles devem corrigi-lo. Se seus pacientes ver que sua sala de espera é um desastre, eles inconscientemente vai começar a se perguntar como o resto de sua prática é mantida
& bull;. Anuncie. A recepção é um lugar perfeito para anunciar todos os seus serviços. Ou criar folhetos ou brochuras têm profissionalmente realizados descrevendo todas as suas áreas de especialização. Alguém pode estar lá para a sua limpeza regular dos dentes e não perceber que você tem um grande dentes procedimento que é acessível de clareamento. Certifique-se de manter seus folhetos /brochuras empilhados ordenadamente ou em suportes
& bull;. Manter as crianças felizes. Se as crianças estão felizes, mãe é feliz e, em seguida, o pai está feliz, que todos equivale a repetir o negócio para você! Se você tem filhos que estão doentes, criar uma "área infantil" abastecido com livros, brinquedos e talvez até mesmo um sistema de jogo de vídeo. As crianças adoram prémios; tê-los desenhar algo fora de uma área especial para brincar durante cada visita que eles podem levar para casa. Para crianças mais velhas, ter uma competição mensal onde podem ganhar um prêmio fabuloso
Não esqueça:. Todos os seus laços de recurso Front Office no seu marketing dental alvo. Tomar uma decisão forte lá eo resto é fácil!