Quantas vezes você já observou outras práticas, desejando que sua equipe foi tão eficaz e profissional? Ou, quantas vezes você já desejou que você poderia ser apenas um dentista e não estar envolvido em pessoal? Juntando uma equipe dental profissional é importante para o seu sucesso prática e paz de espírito. Exige esforço. As pessoas são o recurso natural para o sucesso e você deve comprometer-se a construir uma equipa de sonho para os seus pacientes e sua prática. Você deve ver o poder no 'time' e estar disposto a investir tempo e dinheiro.
Imagine uma equipa de sonho. Acreditamos que é possível, através do trabalho duro. Como você imaginar isso, assumir estas características necessárias:..
Seus jogadores da equipe são bem treinados, dócil e honesto consigo mesmo e equipa
Seus jogadores da equipe são dedicados a dominar suas habilidades
Seus jogadores da equipe são auto -motivated, mas eles valorizam outros sistemas de apoio.
seus jogadores da equipe estão silenciosamente competitivo ... mas eles jogar pelas regras e perímetros estabelecidas pela organização.
seus jogadores da equipe sabem como separar performance solo de envolvimento da equipe. .
seus jogadores da equipe sabem como empurrar para além de derrota e decepção
seus jogadores da equipe compreendam o princípio da ética de fazer o que outros não estão dispostos a fazer ... a fim de alcançar a excelência -. e para ser um vencedor
Defina seu propósito e sua visão
As pessoas não planeja fracassar. Eles simplesmente não conseguem planejar. É essencial que os dentistas definir onde estão e onde eles querem ser. Coordenar e equilibrar o seu plano com a sua família, a sua auto, seu trabalho e seu jogo. ". Declaração de missão" especialistas em gestão de considerar este processo um "plano de negócios" ou rever o seu escrito "mapa do caminho" com frequência para mantê-lo na pista:
definir eficiência, qualidade & amp; excelência;
define integridade como ele se relaciona com pacientes, colegas & amp; equipe;
definir controle de qualidade (business & amp; clínico);
definir imagem Facilidade e normas ambientais;
definir o tipo de pacientes de sua preferência para servir;
definir o seu foco profissional (interesses & amp; especialização );
definir o que torna a sua prática diferente de outro consultório odontológico
Depois de cuidadosamente montar seu plano de negócios, é importante que você compartilhá-lo com sua equipe.. os jogadores da equipe precisam entender, apoiar e se sentir bem sobre a participação em sua prática. É contraproducente para os jogadores da equipe para ser uma parte de algo que eles não podem ou não acreditar. Na verdade, é ainda mais prejudicial se os médicos não estão dispostos a abraçar ou disciplinar-se neste plano de negócios definido. Você deve acreditar o plano e trabalhar o plano. Além disso, roteiros precisam ser atualizados periodicamente. Nem sempre tomar o mesmo caminho. Pode haver uma nova rota desde a última vez olhou para o mapa.
Seleção de seus jogadores da equipe
Depois de ter definido quem você está e onde você quer ser, então é mais fácil definir o tipo de pessoas que você quer em sua equipe. A entrevista inicial ou tempo de avaliação são extremamente importantes, como você escolher os seus jogadores. Use uma boa forma de pedido de emprego. Utilizar uma avaliação de desempenho escrito numa base regular. Certifique-se de que você siga as diretrizes de privacidade. Sempre verifique referências. Durante as sessões de entrevista ou avaliação, incorporar alguns de valor /atitude perguntas impulsionado para verificação de percepção e oportunidades de interação. Perguntas como estas lhe dará insights para o comportamento atual e futuro.
Introduzir o "E se" jogo com seus potenciais e existentes jogadores da equipe. Faça perguntas interativas, tais como:
E se você pensou que merecia um aumento de salário. Como você receber essa mensagem para o seu empregador?
E se um dos seus jogadores da equipe não estava carregando o seu peso. Como você trazer isso?
E se a equipe viu uma necessidade para você mudar de alguma forma. Como isso deve ser trazido à sua atenção?
E se nós lhe pediu para participar de uma entrevista de dois dias de trabalho de um ou, antes de contratar você? Como você se sente sobre isso?
E se você começou a duvidar ou questionar o seu empregador? Como você se aproximar de mim?
Depois de selecionar seus jogadores da equipe, têm-los a identificar as suas expectativas profissionais e as suas necessidades de crescimento pessoal. Afinal, você já teve a sua vez de explicar as coisas e agora que é adequado para ouvi-los. Você também deve repetir a sua prática normas, possíveis consequências, prestação de contas e responsabilidades. Também é importante que você explicar como os jogadores da equipe pode ganhar em sua prática.
Oferecer oportunidades de comunicação
As pesquisas indicam uma forte necessidade de melhorar a comunicação no escritório dental. Seus jogadores da equipe estão com fome de feedback aberto, interativo. Lembre-se, comunicação e diálogo são uma forma produtiva de gestão preventiva. Evite gestão de crises e evitar ter que apagar incêndios. Falando uns com os outros é um meio para esse fim. Dois importantes veículos para facilitar a comunicação em exercício são: (1) o huddle manhã e (2) a reunião da equipe mensal.
O amontoado manhã é projetado para motivar, melhorar a eficiência e evitar uma possível falha de comunicação. Considere o seguinte esquema (veja o quadro).
A reunião do pessoal mensal é uma oportunidade perfeita para voltar a gerar o foco e compromisso. Sua equipe deve olhar para a frente para uma reunião da equipe de pré-programada mensal. Programação para o ano inteiro ou, pelo menos durante seis meses. Considere este esquema (veja o quadro).
Você pode fazer a diferença
Em vez de apontar o dedo para outra pessoa, lembre-se que o sucesso e felicidade mentira dentro de você. Você sabe se você é bom para o seu auto, a equipe ou a prática. Lembre-se, se você apontar o dedo para os outros, há sempre três dedos apontando para você. Você está no controle. Como você. Seja honesto com voce mesmo. Não fingir ser algo que não são. Um jogador Dream Team é maduro, responsável e participante auto-confiante. Você também deve ser confiável e justo. Seus jogadores da equipe estão lá para incentivar e apoiá-lo, não cubra ou dar desculpas para você.
Seja o estresse Hardy
jogadores Dream Team deve estar pronto para enfrentar interrupções ou stress. Ao optar por estar em uma profissão de serviço, você também optaram por participar de perturbação ou inconveniente ocasional. A profissão da odontologia sozinho pode criar stress. No entanto, também sabemos que a vida em geral está cheio de oportunidades estressantes. O stress é nada mais do que uma interrupção não programada ou inconveniência que nos afeta de forma positiva ou negativa. O Dream Team precisa estar pronto para o stress negativo. É sua escolha para redireccionar que o estresse ou suavizar a interpretação do estresse -quando possível. prevenção do stress pode trazer para fora o vencedor em todos nós. Portanto, considere o seguinte:..
diretrizes de gerenciamento de estresse
pensar e agir positivamente
Em foco nos pontos fortes, pontos fracos, em vez de
Dê a si mesmo crédito por um trabalho bem feito <. p> Fale com frequência para a /pessoa positiva favorito.
Planeje com antecedência ... ainda ser flexível.
Aprenda a dizer "não" e não se sentir culpado. Conheça os seus limites.
Faça tempo para se comunicar. Fazê-lo ... não basta pensar sobre isso.
Simplifique a sua vida, através da eliminação de trivia.
Exercício e relaxar.
celebrar eventos importantes.
Lembre-se, é preciso menos energia para completar um menos agradável tarefa Certo, agora, do que se preocupar com isso durante todo o dia.
Evite associar com pessoas negativas.
Priorize suas atividades e completar os mais importantes em primeiro lugar.
Verifique a sua dieta e manter uma nutrição adequada.
. feriados, passatempos e férias são importantes
Experiência risos
Desenvolver formas ou apoiar as pessoas para trazer-lhe de volta ao foco
não tolere autopiedade
Mentalmente antecipar interrupção & amp...; como vai lidar com ele- profissionalmente /madura.
Use a música para elevar o seu humor.
Ouça fitas de áudio de auto-aperfeiçoamento.
Participar de educação continuada.
Examine suas escolhas.
Sabiamente olhar em suas opções.
Zestfully apreciar a vida e as bênçãos que você tem.
Celebrate e honrar
jogadores Dream Team é dedicado e trabalhar duro. Eles apreciam representando sua equipe e que se estende para além do seu nível de conforto. Consequentemente, eles estão esperançosos de receber o reconhecimento e /ou recompensas para ir a milha extra. Cada jogador sabe o valor de empurrar-se para além da norma. Esta atitude vencedora fez parte de sua equipe ideal. Eles ganharam a posição e eles vão manter a posição por causa de sua dedicação e sentido de pertença. Portanto, é natural para o treinador para fornecê-los com gestos de apreço.
Dê-lhes liderança
Cada Dream Team precisa de um treinador que pode honrar, confiança e acreditar. Os jogadores querem respeitar o treinador e ouvir seus conselhos. O treinador vai passar um tempo com cada jogador, conforme necessário e metodicamente direcionar toda a equipe para pensar, função e instituto de jogadas ganhadoras-juntos. Lembre-se a importância de fornecer FOCUS e ser um exemplo de sucesso! Dê-lhes inspiração, direção, correção e proteção. Comunicar com eles sobre o assunto certo, na hora certa, no lugar certo, com a pessoa certa. Fazê-los sentir que você é uma parte do Dream Team ... não acima dela.
Larry Wintersteen é uma das principais consultor, palestrante, autor e treinador de profissionais odontológicos, médicos e legais. Ele também é um consultor de gestão prática na Universidade de Colorado, Faculdade de Odontologia, Denver, CO.