Dental Minhas conversas com colegas e trabalhar com clientes de coaching tem me mostrado que o maior desafio para cada dentista reside:
A criação de uma grande equipe dental
Foto por US Army África
Por que é tão crucial?
Porque você subir e cair como uma equipe.
O que ajudá-lo a ser um excelente dentista fornecimento de alta qualidade
dental
serviços aos seus pacientes quando os membros da equipe não estão envolvidos e comprometidos no processo?
Considere o fato de que você gasta 8 a 9 horas todos os dias trabalhando em seu consultório, juntamente com sua equipe.
é importante para você que tipo de pessoa você está cercado de todo o dia? Será que a maneira como eles apoiá-lo impactar seu trabalho dental
Pode apostar ... É por isso que a minha primeira dica para você é:?
Considerar e tratar os membros de sua equipe odontológica como a sua família alargada
Eles não são apenas os seus funcionários; eles são as pessoas que você passou mais tempo com. Mudando a perspectiva de como você "vê-los" mudará automaticamente o modo como você tratá-los. Isso irá alterar toda a energia em sua prática odontológica.
E você sabe que tudo é energia. Ou você ainda duvida?
Como eu sei tudo isso?
Eu tenho trabalhado em meu próprio consultório odontológico para quase 20 years.Many auxiliares de consultório dentário trabalho usedto para e com mim durante estes muitos anos. Eu sei exatamente o que funcionou eo que não quando se trata de trabalho em equipe. Eu posso honestamente dizer que eu já passou por todos os cenários possíveis em relação assistentes. Eu poderia contar algumas histórias inacreditáveis
Deixe-me ser muito concreto:.
Tire um tempo cada manhã antes de seu trabalho com pacientes começa a fim de organizar uma reunião de 10 minutos. O propósito desta reunião não é para falar sobre os pacientes, mas para pedir a cada membro da equipe como ela ou ele está fazendo. Pedir e, sinceramente, ouvir o que eles compartilham com você é essencial!
Eles são todos os seres humanos e têm seus "maus" dias. Dependendo do feedback que você recebe de todos, você pode fazer alterações, reorganizar tarefas, se necessário reprogramar
Um exemplo para você:.
Jennifer é seu melhor assistente dental. Ela se destaca em todas as áreas de seu escritório dental. Você adora tê-la em sua equipe. Na noite passada, seu filho teve uma infecção no ouvido e ela só dormiu por duas horas. Sua compartilhar essas informações com você lhe dá a flexibilidade para agir, não reagir quando você finalmente perceber o quão exausta ela está em 11:00 Você nunca sabe o que se passa por trás de portas fechadas. Imaginá-la sendo rude aos pacientes, mostrando-lhes que ela está ansiosa para ir para casa para dormir um pouco. Você nunca pode saber mais sobre esse comportamento. Quando você sabe que ela teve um mau dia, noite, etc. você pode atribuir a ela para alguma outra tarefa para o dia.
Você começa o meu ponto?
Se preocupam com membros de sua equipe! este tipo de treatmentwill não só ser apreciado por eles, mas eles também terão um incentivo para agradá-lo ainda mais.
Eu costumava perguntar a um dos meus assistentes como sua mãe estava se recuperando de uma operação a cada dia. Ela me agradeceu por mimar meus pacientes e superando-se a cada tarefa.
Experimente e você vai se surpreender como tudo vai mudar em seu escritório dental.
