Existem melhorias no serviço ao cliente que a sua prática odontológica pode fazer? Será que o aumento da comercialização ajudar a sua linha de fundo?
Melhorar a sua prática odontológica é uma meta admirável. Muitos manter o status quo e são felizes lá. Se você está lendo isso, provável que não, você não é um deles, uma vez que cada prática odontológica tem espaço para melhorias.
Get on-line e construir um recurso para os outros
Se você está à procura de mais negócios, marketing internet é um bom lugar para começar. Começando por tomar o tempo para criar um site profissional, com algum conteúdo sólido. Isso pode percorrer um longo caminho para aumentar o interesse do consumidor em seu negócio.
Há muitas vezes uma prática odontológica em cada esquina nas grandes cidades e se você pode praticar um pouco de marketing internet sólida, a sua prática odontológica é a única que vai ter notado na sua cidade. Se você pode escrever alguns artigos e publicá-las em seu site, incluindo o que são chamados de "palavras-chave" em seus artigos de modo que os motores de busca podem encontrá-los, irá aumentar o tráfego para seu site e, assim, aumentar seus lucros.
Através de se tornar "a" autoridade dental na sua comunidade a sua reputação vai subir. Sua prática odontológica tem que ser um bom vizinho para obter uma boa palavra da boca. Colocando para fora um boletim mensal e distribuí-lo, contudo, você pode, com muitas dicas para um melhor atendimento odontológico, e até mesmo cupons para serviços com desconto (quando permitido), vai fazer um começo para você.
Aqui é onde você começar a usar táticas de marketing de negócios como o melhor deles. Talvez até mesmo oferecer alguns serviços básicos com taxas de desconto.
Get Your Customer Service Just Right
sua prática odontológica tem que mostrar bondade e generosidade para com todos e cada paciente. É muito fácil, para aqueles em atendimento ao cliente, para ficar esgotados e esquecer quem paga suas contas. Você precisa lembrar seus muitas vezes as pessoas, através da formação, bem como outros incentivos.
Pergunte aos seus clientes para preencher um inquérito de serviço ao cliente em seu caminho para fora, dando o tipo de feedback instantâneo que vai manter os funcionários de sua prática dental em seus dedos
ao se referir aos seus pacientes pelo nome -. primeiro nome mesmo - você construir um grande relacionamento que vai agregar valor à sua prática. Atender a seus medos da odontologia se os têm, por deixá-los saber que é normal e você entende. Faça o que for preciso para torná-los confortáveis. Oferecer aos clientes existentes um bônus de referência. Um certificado de presente agradável pode realmente motivar as pessoas a vendê-lo aos outros. Certifique-se de dar aos seus clientes uma caneta ou um ímã com o seu endereço de consultório dentário e número de telefone -. Algo que eles vão achar útil e pendurar
Qualquer forma, você pode obter a sua marca lá fora, é bom - e uma prática odontológica é a mistura perfeita de oportunidades de serviço ao cliente profissionalismo, negócios e um-para-um para fazer o seu negócio prosperar.
Há todos os tipos de mudanças ambientais que você pode fazer para sua prática odontológica para acalmar nervos. Legal, cores calmas, suaves arte e fácil de música para colocá-los à vontade. Há uma arte ao serviço ao cliente que, uma vez aperfeiçoada lhe dará mais pacientes do que você provavelmente pode manipular.
Isso é um grande problema para se ter.
