Por 14 anos eu era como muitos higienistas. Eu não sabia sobre o negócio nem me importo. Meu foco tem sido sempre a cuidar de pessoas, ajudando de progressão da infecção e doença em saúde e bem-estar. Esse elemento nunca mudou, mas os custos relacionados com a realização de nossos negócios mudaram drasticamente.
Através de cursos de negócios de ensino para higienista e consultórios odontológicos para tantos anos, eu descobri que muitos higienista /dentista realmente não compreender por que seu departamento de higiene precisa ser tão rentável quanto possível.
para que nós para fornecer a excelência a que os higienistas são todos comprometidos, precisamos estar plenamente conscientes dos custos associados com as operações diárias de executar este departamento , como todos os materiais, produtos e suprimentos que queremos, juntamente com a ajuda e apoio e o tempo que for necessário.
Há um velho ditado que diz: "Se ele tiver sido feito, então ele deve ser possível ". Porque eu sou conhecido no mundo dental como uma constante mudança, de alta produção e altamente compensada higienista, meus programas trazem em escritórios. Dentistas e higienistas vêm para aprender como eu era capaz de produzir muito mais receitas e promover e vender tanto odontologia e como eles podem fazê-lo também.
Eu tenho que discutir o meu programa favorito e mais controverso, The Business of Higiene dental. O título faz com que muitos pensam que é tudo sobre dólares de produção porque a higiene dental é o segundo maior centro de produção na prática, e que ainda é subutilizada em muitos escritórios. Mas há muito mais para a higiene dental que meros números de produção, dando OHI e limpeza dos dentes do paciente.
Na verdade as razões eu nomeei minha empresa 'The Business of Higiene Dental' é porque é assim que eu visto e operado meu departamento higiene ... como um negócio dentro da empresa. Isso não quer dizer que o atendimento ao paciente sofrerá ou o higienista, prestando atenção para o lado do negócio vai sacrificar qualquer qualidade na produção de trabalho. Sacrificar a cuidados de qualidade não é o caminho para aumentar a rentabilidade, e não no mercado de cuidados de saúde mais experiente de hoje. O que estou dizendo é que as profissões dentais e Higiene Dental, consultório odontológico, os pacientes e sim, mesmo que higienistas sofrerá se não ver os nossos departamentos de higiene como as empresas.
A fim de sobreviver e se destacar em mudança do mercado de cuidados de saúde de hoje, temos de estar constantemente a definir e re-definir, educar e reeducar, concentrando-se e re-focando nossas descrições de trabalho, estratégias de negócios e, pura e simplesmente, como fazemos o nosso trabalho.
Eu sou a prova de que, se o seu departamento de higiene foram autorizados a fazer o que ele é capaz de fazer, os resultados surpreendê-lo vivo!
O negócio de higiene dental
Um departamento de higiene prosperando pode ter uma grande influência sobre o sucesso global de um consultório dentário. Não são apenas os serviços de higiene importantes para a saúde do paciente, em geral, eles são importantes para a prática em termos de oportunidade de geração de referência, fonte de vendas puro, retenção de pacientes e crescimento prática.
Sendo tanto um prestador de serviços e lucro produtor de o aspecto do negócio faz com que o tempo de higienistas gastar com seus pacientes mais valioso. Não ser capaz de fornecer e produzir para o nosso pleno potencial pode ser extremamente caro para o higienista e os negócios de uma forma que não tenha pensado antes.
Para obter o máximo proveito do tempo um higienista tem com um paciente , é importante ter uma agenda focada, objetivos claramente definidos e um sistema viável realista. Subutilização de especialização higiene e educação e, especialmente, o nosso tempo não faz sentido nos negócios.
Em todos os meus programas examinamos estratégias protocolos específicos para a obtenção de resultados que criam e refletir sobre o que deve ser a base de qualquer departamento de higiene sucesso .
a primeira coisa que este ramo do negócio precisa é um "modus operandi" que é realista para trabalhar clinicamente. Não é sobre cramming mais responsabilidades do trabalho em menos tempo durante um encontro apenas para a rentabilidade bem, mas recebendo o melhor uso do tempo do higienista com os pacientes.
Em seguida seria um conjunto sólido de objetivos que podem ser obtidos com a necessária ajudar e apoiar a obtenção dos objetivos e como deve ser adequadamente remunerado pelo seu tempo.
meu departamento de higiene gerou lucros líquidos provenientes da produção de higiene direta sozinho de mais de US $ 125.000 por ano para mais de 15 anos. Também influenciou diretamente uma parcela substancial da produção do meu médico - vendas- totalizando mais de US $ 400.000 em receitas directas. Meu pacote de compensação foi amarrado em meus objetivos. À medida que superou as nossas metas aumentamos nossas recompensas.
Os participantes aprenderão a definir seus próprios objetivos, use seu tempo e como conseguir e controlar sua remuneração de forma realista. Todo o público precisa fazer é estar aberto a novas idéias e decidir o que eles realmente querem de seu departamento de higiene e eu vou ensiná-los a obtê-lo.
Estilos de liderança
eu encontrei que as diferenças nos resultados que as pessoas produzem se resume ao que eles fizeram de forma diferente de outros nas mesmas situações. ações diferentes produzem resultados diferentes. Não é o que você faz de vez em quando que molda a sua vida, é o que você faz de forma consistente e quem eo que você tornar-se no final.
Eu sou um apresentador, cujos programas são controversos por natureza. Discutindo dinheiro e de venda são alguns tópicos que tornam algumas pessoas desconfortáveis. Eu acredito que o assunto impopular dos negócios é realista e mudanças necessárias devem ser abordadas. A boa notícia é a maioria dos comentários foram positivos e estou ficando convidado a voltar.
Minha personalidade é voltada para informar e influenciar se é da minha cadeira higiene ou no palco. Quero que as pessoas sabem o que eu sei. Eu nunca ensinar algo que eu nunca ter me feito.
Como o meu amigo e treinador falando Dr. Paul Homoly diz, "a melhor coisa sobre o sucesso em odontologia é que temos de nos tornar para realizá-lo!"
Ou, o meu conselho é: ". decidir o que é que você realmente quer da sua vida /trabalho, o que você quer ser paga e quero que você está disposto a fazer para alcançá-lo"
Senhora. Dopson-Hartley é a "coisa real" de higiene dental, porque o que ela ensina é o que ela realmente fez todos os dias durante 28 anos como RDH tempo integral. Ela é amplamente conhecido como um dos higienistas mais rentáveis de sempre. Ela fundou The Business of Higiene Dental para ensinar aos outros como utilizar plenamente o seu próprio departamento de higiene como um negócio dentro de um negócio. Para mais informações visite www.DeborahHartley.com ou ligue para 813-541-6225.