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Segmentar a sua própria Market

 

Muitas vezes eu recebo perguntas perguntando como uma prática pode direcionar pacientes "high-end" de uma parte mais rica da cidade ou cidade adjacente. Enquanto eu entendo porque isso seria uma perspectiva atraente para um consultório odontológico, é em última análise, a abordagem de marketing errado para um par de razões diferentes. A primeira é que os chamados pacientes de classe alta quase certamente tem um dentista já. A outra razão, que é realmente o mais importante dos dois, é que, com poucas exceções, a maioria dos pacientes não estão dispostos a viajar mais do que uma ou duas milhas do trabalho ou de casa para visitar um dentista. Isso significa focar seu marketing em uma área fora de seu bairro realmente não faz muito sentido e, provavelmente, não vai render muito de um retorno.


Ao ouvir isso pode sugerir que uma dental prospectivo falta de vontade do doente para conduzir é um obstáculo real de marketing, mas na verdade é uma oportunidade. Isso significa que a sua prática provavelmente não tem concorrência muito genuína, porque você está realmente apenas competindo com as práticas dentro de algumas milhas de você. No entanto, para capitalizar sobre isso, você precisa entender a importância da segmentação do seu próprio mercado.


Não importa que tipo de bairro a sua prática é. Você pode estar em uma pequena cidade suburbana ou um centro urbano acelerado. De qualquer maneira, seus vizinhos representam o seu maior trunfo.
Sua publicidade de mala direta deve destacar os benefícios de seu escritório, seja o que for que o distingue, mas também deve mencionar o quão perto você está de casa para estes doentes. Participar de eventos da comunidade local, patrocinar equipes esportivas locais, visitar empresas e escolas locais e dar demonstrações sobre a boa saúde oral. Obrigado pacientes com ingressos para cinemas locais ou cartões de presente para lojas locais. Marca sua prática como seu dentista comunidade, e certifique-se que você trata todos os seus pacientes como família. Tudo isso irá percorrer um longo caminho, e a conveniência da localização do seu escritório irá selar o negócio.


Como sempre, quando se pensa sobre o valor de um paciente, você sempre precisa a olhar para tempo de vida do paciente
valor.
é fácil se envolver-se na busca do dinheiro rápido que a odontologia cosmética pode, por vezes, fornecer, mas a maioria das práticas nunca será capaz de construir um negócio sustentável fora deste e, mais importante, nunca há qualquer necessidade. Não quando você tem milhares de pacientes que vivem nas proximidades, muitos dos quais provavelmente não tenha visto um dentista nos últimos anos e necessitam de reformas. E você nunca sabe, um dia desses mesmos pacientes podem querer folheados ou Invisalign®, e se você construiu uma relação com eles, fornecendo uma experiência do paciente incomparável e atendimento odontológico de qualidade, você vai ser a prática que escolher.