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Dental Marketing-13 maneiras de obter mais Paciente online Comentários

 

Eu não costumo fazer isso, mas vamos teórica sobre marketing odontológico por apenas um segundo:

Cada paciente satisfeito de vocês deve trazer-lhe mais
pacientes, certo? O ideal é que o boca-a-boca para fazer toda of the work-para seus pacientes felizes em submeter os seus amigos e familiares a você, que por sua vez se tornam pacientes.

Mas o que se não és bastante nessa fase? Sem marketing dental ou sistema de referência interna que está configurado, sem acompanhamento com os pacientes existentes que recebem de-los a pagar, ficar e se referem. Isso é quando a próxima melhor coisa precisa acontecer: para cada paciente feliz em influência
potenciais pacientes

Mais especificamente, short de ter seus pacientes realmente entregar mais pacientes à sua porta, o melhor. coisa é seus pacientes atuais para influenciar os potenciais escrevendo excelentes comentários sobre o seu negócio.

Você trabalha fora sua cauda para fazer um trabalho super. Claro, isso é sua própria recompensa, porque você é pago e seus pacientes a conseguir o que queria. Todo mundo está feliz. Mas é que o única
recompensar você ganha? Ou você também terá, pelo menos, um pouco de reconhecimento público para cada grande trabalho que você e sua equipe fazer?

Sem comentários on-line, é mais difícil para as pessoas a concluir que eles devem buscá-lo sobre seus concorrentes. Além disso, sem comentários você é muito menos propensos a outrank seus concorrentes no Google.

A linha inferior é que você precisa perguntar a cada paciente feliz para uma revisão online. Mas como?

Este é o lugar onde até mesmo os mais inteligentes proprietários-os negócios únicos que sabem o quão importante comentários on-line são a potenciais pacientes, muitas vezes ficar preso. Eles não tem certeza de como perguntar aos pacientes ou a forma de mostrar-lhes o que fazer, de modo que os comentários simplesmente nunca acontecer.

Opções Felizmente, você tem. 13 deles.

Eu sei de 13 maneiras que você pode obter opiniões-avaliações que os doentes quer escrever diretamente na sua página do Google Places (AKA "Google avaliações") ou escrever através de sites de terceiros (como o Yelp e CitySearch ).

não importa quanto tempo você tem, ou quantos clientes você tem, ou como computador-savvy são. Pelo menos alguns desses métodos irá
trabalho para você

Aqui estão as 13 maneiras de obter opiniões on-line (não classificados em nenhuma ordem particular):.

  1. método de tomada orgânica certeza seu negócio está listado em tantos sites de terceiros quanto possível, para que os clientes possam encontrá-lo se sentir vontade de escrever comentários espontaneamente.
  2. links ou imagens clicáveis ​​em seu site, algo que os pacientes que retornar ao seu site pode clicar para lhe escrever comentários.
  3. apostilas-a-página única folha de instruções que você pode simplesmente mão para os clientes, o que lhes anda através de como postar um comentário.
  4. e-mail um Personal simples e-mail com um pedido educado e um link. Mas pelo amor de Deus, personalizá-lo: nada disso "Prezado Cliente" lixo. Você também pode fazer isso com a sua assinatura de e-mail:., Em vez de um monte de fluff no fundo de seus e-mails, ter um pouco de link para onde os clientes podem precipitar fora uma revisão rápida
  5. Autoresponder e-mail se tiver o seu clientes em uma lista de e-mail através de um serviço como DemandForce ou sorrir lembretes, você pode ter uma solicitação de e-mail que se apaga automaticamente.
  6. solicitação Snail-mail /instruções-pessoas geralmente prestar mais atenção ao caracol-mail, especialmente se ele é personalizado e de um negócio que eles conhecem e gostam. Este método é mais trabalho, mas você provavelmente vai bat muito bem se você fizer isso.
  7. Video-um walk-through, para os pacientes que você acha que seria apenas preferem assistir um vídeo rápido do que seguir outros tipos de curto instruções fáceis.
  8. mídia em social particular, Facebook. O que é bom é os clientes podem escrever Citysearch comentários usando seu nome de usuário do Facebook, o que torna muito mais fácil para eles e você.
  9. código QR em um cartão-mão ou enviar a seus clientes um cartão pequeno que lhes pede para rever você lendo um código QR com seus smartphones. O código QR seria apenas conter um link para sua página do Google Places, ou um link para a sua lista InsiderPages, etc.
  10. código QR como um adesivo ou decalque-o adesivo ou decalque poderia ir a qualquer lugar em seu escritório ou loja e os clientes poderiam digitalizá-lo com os seus smartphones para rever-lo no local.
  11. Telefone call-tipo à moda antiga, mas eficaz com o tipo certo de cliente.
  12. Parte de um pequeno presente que enviar pacientes. Como um bloco livre de papel com o seu logotipo e número de telefone nela, mais um pedido para deixar-lhe uma rápida revisão. Ou um imã de geladeira. A caneta pode ser um pouco pequeno demais. O presente tem que ser algo que as pessoas vão realmente usar, manter em sua mesa ou cozinha mesa, e vê todos os dias. A ideia é que é um lembrete sutil, mas persistente.
  13. Pedindo a seus colaboradores para escrever através de uma variedade de sites. Em outras palavras, se você sabe para um fato um determinado cliente escreveu-lhe uma revisão Yelp, pedir a essa pessoa para escrever-lhe uma revisão InsiderPages também. Não existem regras contra ele. Na verdade, os sites de avaliação próprios compartilhar comentários: Eu vi Citysearch comentários aparecer no Bing, Judysbook, Kudzu, MerchantCircle, painel de comando, Yahoo, YellowBot e YP. Mais uma vez, eu sugiro que você só faz isso com realmente
    próximos, os clientes realmente fiéis que não se importam ajudar a espalhar a boa palavra.

    Estes métodos não são mutuamente exclusivos para o marketing dental , nem você tem que escolher um ou mesmo apenas alguns. Você pode usar como muitos deles, como você gostaria. Na verdade, é melhor se você usar uma variedade de-los, de modo a obter comentários sobre uma variedade de sites, e assim você pode determinar ao longo do tempo o que funciona melhor para você e seus clientes.

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