Fora de Pacientes da rede:
1. Diga o paciente o quanto a companhia de seguros é esperado para pagar.
2. Dizer ao paciente que você irá faturar a companhia de seguros por esse montante.
3. Informar o paciente que eles são responsáveis por essa quantia se companhia de seguros não pagam.
4. Recolher o saldo no momento do serviço prestado.
5. Se o pagamento do seguro não for recebido dentro de pelo menos 30 dias informar ao paciente para que eles tenham uma chance de entrar em contato com a companhia de seguros de manusear.
6. nenhuma alegria da companhia de seguros depois de 45 dias, se ainda recolher o saldo do paciente.
O que quer que você faça a sua recepção deve ser direto e honesto. Sua recepção é a janela em sua prática por isso é vital que quem lida com novos telefonemas paciente realmente gosta de pessoas e tem excelentes habilidades de comunicação. Sua recepção deve ser capaz de explicar bem os benefícios de chegar a seu escritório, mesmo que o paciente pode estar "fora de rede"
Exemplos de benefícios:.
Beautiful & amp ; escritório limpo
Correndo em tempo
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