O BSC dental é uma ferramenta importante ter na indústria da odontologia. Determinando KPIs para uso deve ser feito com cuidado e profundidade.
Isto pode vir como uma surpresa para você, mas a prática da odontologia é como qualquer outra indústria que está em necessidade de métricas para garantir o lucro e uma gestão eficiente. Assim, há uma necessidade de implementar o BSC dental apropriado ou balanced scorecard dental com as métricas adequadas em relação ao alcance das metas corporativas e objectives.To gerenciar operações de forma mais eficaz, há então a necessidade de implementar os KPIs direita ou indicadores chave de desempenho. No entanto, você deve ser cuidadoso ao escolher quais KPIs de usar. Não cometa o erro comum de apenas ir com o formato desenvolvido pelos esforços da equipe de renome do Norton e Kaplan, porque não há realmente muito mais a KPIs para um balanced scorecard dental, além do aspecto financeiro. Uma abordagem global tem de ser implementado de modo que não seria suficiente melhoria em todo o sistema. Outra razão por trás da necessidade de assumir uma abordagem holística é o fato de que a prática odontológica é baseada no serviço, e não em produtos. Seria mais fácil para a empresa manufatureira típica para ter o balanced scorecard comum, porque ele iria lidar com apenas produtos. Haveria, então, uma série de aspectos quantificáveis que você pode usar para a implementação do BSC. Isso, no entanto, não é realmente algo que você pode dizer sobre a indústria da odontologia. Mas com a implementação das métricas adequadas, as operações vão certamente ser feito em um ritmo mais rápido e pacientes vai ter sucesso em ter uma melhor e mais confiável services.Moreover, a formulação do KPIs deve ser feito somente depois que o trabalho é minuciosamente analisado. Para além da natureza do trabalho, é também importante para analisar a indústria em si, bem como os aspectos externos que estão em jogo no ambiente de odontologia. Existem áreas ou direções que você pode fazer uso de ao implementar métricas. A primeira é a das Perspectivas Financeiras, o que, naturalmente, seria pertencem ao aspecto receitas da indústria. As métricas a serem incluídos aqui estão aumento percentual nas despesas operacionais, contas de prática a receber, bem como a percentagem coleção como well.Next na lista é a perspectiva do cliente, o que é diz respeito a tudo o que diz respeito ao cliente. métricas comumente usados incluem o número de novos pacientes, o número de encaminhamentos de pacientes, bem como o número de reclamações de clientes. A perspectiva interna vem em seguida, com foco nos processos internos que ocorrem na indústria. métricas comumente usados incluem o número de horas clínico programadas e o percentual de cancelamento em mãos. Por fim, a eficiência operacional refere-se as operações do próprio clínica, com métricas usuais, incluindo a nova taxa de conversão do paciente, caso rácio de aceitação, e muitos more.With a implementação do BSC dentário, não será, certamente, uma utilização mais eficaz dos recursos a clínica. Com melhores insights sobre a própria natureza do trabalho em si, certamente você pode esperar mais receita. Assim, você deve ser definitivamente em contato com as métricas adequadas para usar ao desenvolver seu próprio balanced scorecard dental.