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Dental Marketing e posse do negócio Parte 2 - Entrevista com Dr. Gammichia

 

Um plano de marketing é um aspecto importante de qualquer empresa. Como o Dr. Gammichia disse na Parte 1, faculdade de odontologia não ensinar-lhe como gerir uma empresa. Se você é um ...
© Dental Marketing Dreamstime.com e posse do negócio Parte 2 - Entrevista com Dr. Gammichia

Um plano de marketing é um aspecto importante de qualquer empresa. Como o Dr. Gammichia disse na Parte 1, faculdade de odontologia não ensinar-lhe como gerir uma empresa. Se você é um empresário ou um dentista (ou ambos!), Esta série em 2 partes pode lhe dar algumas dicas sobre o que pode parecer e como lidar com isso. Parte 2 centra-se sobre a forma de comercializar a si mesmo e seu negócio com sucesso em um campo altamente competitivo.

Dr. John Gammichia corre um consultório odontológico na Flórida, onde ele acrescenta proprietário da empresa para uma carreira de odontologia já ocupada. Ele bloga regularmente O Daily Grind, apoiado pela Academy of General Dentistry. Você também pode conhecê-lo a partir da revisão Guia do Mom de cuidar de pequenos dentes. No meio de tudo isso, ele gentilmente respondeu às nossas perguntas sobre como ele entrou em odontologia, o que é como possuir seu próprio negócio, e como ele se aproxima de marketing dental

Parte 2:. Estratégia de Marketing Dental

(você perdeu a primeira parcela Volte e leia Parte 1:? possuir um negócio)

Qual é a sua estratégia global de marketing

o que é isso? Estou apenas brincando.

Bem, eu tenho que te dizer que eu não gastar muito em marketing. Eu faço um pouco de marketing interno. Ou seja, quando alguém se refere a um amigo, nós enviar um cartão escrito à mão dizendo "obrigado" e um cartão de $ 20. Nós gastar dinheiro para estar em diretórios da comunidade, e eu faço um monte de eventos da comunidade. Eu recebo um estande em todo o sabor das Cidades e Festivais de Outono. Eu também faço um dia odontológico gratuito que recebe um lote de publicidade (rádio, notícias diárias e alguns jornais). Eu não faço nenhum e-mail-outs (tentei isso ... .didn't gosto) ou cupons e tal (tentou fazê-lo ... .didn't como ele). Acho que a palavra da boca, conhecer alguém e agitando sua mão, as pessoas ouvindo sobre mim, é o melhor tipo de fonte de referência. Eles não estão vindo aqui por causa de uma venda ou um chamariz (e, em seguida, sair), eles estão vindo porque eles ouviram que eu sou um bom dentista. Eles gosto daqui e eles ficam.

Que papel o seu site jogar?

É um complemento para o meu marketing. Ele está lá. Eu nunca senti que ele só é uma boa fonte de referência. Isto é, alguém pode ouvir falar de nós e, em seguida, ir para o site para ver o que nós somos toda sobre. Se as pessoas vêm para o nosso site e não nos conhece, então é um jogo de dados, se ficar. Muito longe, muito caros, eles podem não confiar em mim ... não há nenhuma relação.

Você fala muito sobre a integridade e publicidade boca-a-boca. Como é que jogar em seu modelo de negócio?

Como mencionado anteriormente, a palavra da boca é o melhor tipo de barra de encaminhamento nenhum. Eu faço um monte de caridade. Se ele não é meu dia livre da odontologia, é um paciente aqui e ali. Acabei de terminar um caso livre completo. Eu tive uma família de 5 na minha prática por cerca de 8 anos. Ele veio até mim e perguntou se eu poderia ajudar seu irmão que teve um período difícil recentemente. Ele tem 35 anos e recentemente passou cego. Ele tem alguns dentes que estão incomodando ele. Eu fiz um exame do paciente Novo, limpezas, um canal de raiz, build-ups e cerca de 4 recheios. Tudo de graça.

Não é apenas este família nunca vai me deixar, mas eles vão dizer a todos os seus vizinhos sobre como eu sou um grande dentista e uma grande pessoa (eu não fazê-lo para o marketing, mas ....). Vou fazer um empregado em Donuts o Dunkin local '. Adivinha quem vai ser meu próximo novo paciente? Você adivinhou ... o proprietário.

O seu blog AGD jogar em qualquer disto?

A AGD [Academy of General Dentistry] não é para o marketing para mim. Fazendo tudo o que precede assume 100% do meu tempo. Eu preciso de uma organização que vai falar para mim. Eu confio neles para tomar as melhores decisões para a minha profissão. I sentar e fazer as minhas coisas sabendo que eles estão cuidando de outras coisas.

Se alguém queria começar sua própria prática ou crescer um já existente, qual é a primeira coisa que você diria a eles fazer?

Conheça o gerente do ABC Licor local. [Brincadeirinha ...]

Pessoas e pacientes "não importa o quanto você sabe até que saibam o quanto você se importa." Para mim, é tudo sobre relacionamentos. Relações com a minha comunidade, as relações com o meu pessoal, as relações com os meus pacientes é a chave. I encontrar os dentistas mais bem sucedidos são relacionais. Eu chamo de pacientes todos os dias. Os pacientes que vi ontem, liguei hoje. "Basta verificar em você para ver como ele está indo." Ele soprar suas meias.

Assim, durante os primeiros 7 anos da minha prática, eu vivia 2 milhas de meu escritório. Eu treinei um campeonato de futebol de bandeira, eu patrocinou uma equipe de beisebol, eu era ativo na minha igreja, eu fui para escolas. Eu estava envolvido. Deixei o meu número de celular no atendedor de chamadas no trabalho. Eu estava acessível 24 horas por dia. Isso é onde eu start.Subscribe ao blog 1Dental por mais odontologia e notícias de saúde e dicas.