A mudança é em toda parte, a economia, demografia, tecnologia, procedimentos, produtos, exigências de atendimento, filosofias de gestão são apenas algumas das mudanças que estamos vendo todos os dias dentro da indústria dental.
Odontologia não é a única profissão vendo grandes mudanças de paradigma e sendo desafiados a mudar. Nunca antes ter mais empresas grandes e pequenas visto mudanças em cada aspecto do que eles fazem e como eles fazem isso. Estas mudanças vão exigir diagnósticos sólidos, planejamento e implementação envolvendo sérias modificações comportamentais.
Muitos consultórios dentários estão vendo um impacto significativo nas suas receitas e caso aceitação. Eles não podem mais ser "preso" fazer as coisas à maneira antiga, porque é confortável. De acordo com um recente relatório CRA, noventa e um por cento dos dentistas estão se sentindo impactado pela economia. Desses, apenas cinquenta por cento estão fazendo nada para mudar para atender às demandas.
Como um agente de mudança profissional e treinador, a mudança é simples de definir como um processo de transição de um lugar para outro. Relativamente à alteração ou de transição ocorrer, a prática odontológica deve ter uma equipe sinérgica e liderança sólida. A maioria das pessoas vê a liderança como a arte de conduzir alguém. A verdadeira liderança começa primeiro pela compreensão de nós mesmos, e, em seguida, por um desejo de ajudar e encorajar outros a crescer, estar aberto a novas idéias e realizar uma visão compartilhada.
Você já se perguntou o que é preciso para torná-lo ao topo em odontologia? Para ser um desses dentistas que tem tudo - liberdade financeira, grandes relacionamentos, uma carreira emocionante e entusiasmo sem limites? Vejamos algumas das estratégias que encontramos que podem fazer isso acontecer. Sucesso não é por acaso. É uma combinação dos movimentos certos, o treinamento certo, no tempo certo, e mais importante a atitude certa.
eu identifiquei cinco condições específicas que devem ser criados para que a mudança bem sucedida e energizante ou de transição para ocorrer.
Um sentimento de necessidade urgente e um plano de ação que é clara e palpável para todos na equipe.
Um senso de urgência com um plano de acção é o primeiro passo. É a prática crescente em todas as áreas? É o estresse sob controle, são você e sua equipe aproveitando o que você está fazendo todos os dias na prática? São pacientes aceitar tratamento que eles querem, eles são motivados a perceber o valor da odontologia que você tem a oferecer? Como o seguro dental continua a mudar e como a cobertura do nosso paciente encolhe vamos continuar a fazer bem? Como você avaliaria seu programa periodontal? Se você não está confiante de que sua prática está funcionando no mais alto nível possível que você precisa fazer exatamente o que você incentivar seus pacientes a fazer. Obter um check-up.
Você pode contratar um recurso de fora da prática de auditar todos os sistemas na prática e dar-lhe um relatório com recomendações sugeridas ou você pode pegar todos os sistemas de práticas e dividi-los entre todos no escritório.
Para fazer isso, será importante para escrever perguntas que precisam de respostas para em cada área para auditar todos os sistemas. Dê o questionário para o membro da equipe adequada e tê-los pesquisar as respostas e preencher o questionário. Cada membro da equipe deve investigar e responder às perguntas de uma área que normalmente não iria funcionar. Isto irá fornecer-lhe com uma abordagem mais objetiva.
Uma vez que os questionários foram concluídos devem ser entregues em você para que você possa analisar os resultados. Faça uma lista de áreas de fraqueza. Traga a lista para a equipe e ter uma sessão de brainstorming para desenvolver soluções e um plano de acção.
Se a equipe está envolvida na avaliação dos problemas e desenvolver uma lista de soluções é mais fácil obtê-los a se comprometer com um plano de acção que irá transformar áreas de fraqueza na prática para as áreas de força e oportunidade.
Uma vez que o plano de acção está escrito, delegar cada item a um membro da equipe e pedir-lhes para vir para cima com uma estratégia para realizar cada tarefa e um calendário sugerido que pode ser acordado.
Uma missão de inspiração e Visão
O segundo elemento que é essencial para levar as pessoas a mudar é oferecer-lhes um objetivo atrativo ou missão. Pense em uma declaração de visão como o recipiente no qual você "para" a sua prática. Trabalhar com estes seis passos.
Imagine a visão: Contorno todas as possibilidades através de brainstorming: Organizar e categorizar idéias separadas em colunas contendo palavras similares ou frases: Afie seu foco: Projecto de uma declaração de visão grosseira: Capturar a Visão: FREI Ouvir para as coisas que excitam a equipe. Escreva cada declaração de visão em um flip chart. Uma declaração de visão pode se destacar. O mais provável é a versão final virá a partir de uma combinação de dois ou mais. Deixe a equipe indicar a declaração que reflete com mais precisão os valores da prática. No final deste processo, você terá criado uma declaração de missão incrível para a prática, e todos ajudaram a criar o conceito. Quando a sua visão orienta as decisões diárias, você vai assumir o controle de sua prática. Lembre-se que um navio com as velas cheias de vento e seu leme na água ainda está fora de controle, a menos que o capitão dirige-lo com o leme - sua declaração de visão. DPM Lisa Philp é Presidente da Transitions Grupo América do Norte, uma empresa de coaching um serviço completo de odontologia. Ela se formou em East Tennessee State University como um higienista dental registrado em 1987. Sua carreira começou com a higiene clínica nos Estados Unidos e Canadá, para a criação de um programa de gestão de doença periodontal no qual ela treinou milhares de profissionais de medicina dentária. Sua missão é tornar simples odontologia e diversão permitindo que profissionais de medicina dentária para alcançar a realização pessoal e profissional no local de trabalho. Nota * Parte II da mudança é inevitável aparecerá na edição de outono de 2010 do DPM. @ARTICLECATEGORY: 596;
Pergunte a equipe ea si mesmo: "O que as pessoas estão dizendo sobre nós? Quais são os nossos clientes que dizem vizinhos? Quais são as outras consultórios odontológicos dizendo? O que estamos dizendo? O que estamos oferecendo para os nossos pacientes "
Brainstorm para palavras e frases que capturam previsão do grupo. Durante brainstorming, tudo é aceitável. Brainstorming fornece matéria-prima para moldar suas visões.
Para a liderança exemplo lista e líder dental no mesmo grupo. Se uma idéia não se encaixa numa categoria, a lista de conceitos diversos em uma coluna separada. Em seguida, estimular o alinhamento criativo. Alinhando opiniões, você também vai ter uma forte experiência de trabalho em equipe.
Depois de organizar idéias, você provavelmente vai ter de quatro a oito colunas de palavras e frases semelhantes. Agora aprimorar sua visão para palavras essenciais. alinhamento criativo e liderança são importantes como você remover redundâncias. Se duas ideias dizer a mesma coisa, fazer uma votação.
Antes de começar este passo, fazer uma pequena pausa. Em seguida, dar a equipe 10 minutos para escrever uma declaração com as frases já gerados. Use o máximo de material possível, mas não é necessário incluir cada palavra ou frase.