C Virtual. "Secrets of a contratação de seu assistente virtual
Ou Integral Tempo de Marlon - Segredos de anos de experiência"
Guardar este para referência e usá-lo como uma lista de verificação para o
" sucesso fórmula "
por Marlon Sanders
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eu nunca vou esquecer, na verdade.
meu telefone tocou fora do gancho durante todo o dia. Durante toda a noite.
O fax agitado com ordens manuais.
Eu tinha e-mails mais de serviço ao cliente do que eu sabia o que fazer com
.
I não conseguia tabelas no meu site para centralizar direita ou
o fundo para uma boa aparência.
eu tinha ebooks com erros de digitação e de vendas cartas com o mesmo.
dinheiro derramado. Mas como lidar com todo o trabalho mundano?
percebi rapidamente que, ao fazer o meu próprio serviço ao cliente, eu
logo perdem todos os clientes que eu tinha!
tentei contratar uma menina na academia para executar recados e ajudar
fora. Isso foi absolutamente lugar nenhum.
Eu contratei uma outra menina para entrar e ajudar com
serviço ao cliente e as ordens. Que realmente não se saem tão bem.
Eu precisava verdadeiro talento. E ajuda real.
Mas eu não sabia se eu poderia pagar alguém a tempo inteiro ou não.
Ainda assim, as coisas estavam começando a rasgar pelas costuras. Em
um momento de desespero, eu levantado em
fórum de Anthony Blake na ablake.com/forum que eu estava à procura de um assistente virtual.
Eu nunca vou esquecer que Michel Fortin enviada-me e disse que
trabalhou com IMC (marketing Challenge Internet). Mas quando
atrasado, grande Corey Rudl comprou a empresa, ele soltou
do seu serviço ao cliente pessoa.
Ele pensou que ela era incrível e eu deveria entrar em contato com ela.
Seu nome era Lisa Edwardsen. E Lisa trabalhou comigo para
7 ou 8 anos, fazendo tudo sob o sol. Eu estava
morrendo de medo que eu não podia pagar-la.
Mas o legal é, ela viveu no Canadá. E para 3 ou 4 anos,
eu tenho ela a metade do preço por causa da taxa de câmbio. Mais tarde,
quando essa taxa se virou contra mim, eu tive que pagar mais e mais
por seus serviços enquanto ela marcou a mesma quantidade.
Portanto, não foi tudo um mar de rosas.
eu nunca vou esquecer, no entanto. Eu só não sabia ao certo se
eu poderia dar ao luxo de contratar Lisa. Mas eu sabia que tinha que ter ajuda.
Corey disse-me a pessoa mais difícil que você jamais vai contratar é a sua primeira
.
Como ele estava certo.
< br /> A pessoa talentosa tratará sua conta bancária muito bem.
Agora, nem todos os meus contratações foram boas. Geralmente, se a pessoa
é grande a primeira semana, eles vão ser grandes 2 anos mais tarde. Se
você não tem certeza sobre eles na primeira semana, provavelmente você vai
ainda me sinto da mesma maneira, dois anos depois.
Danny faz meu design gráfico agora.
Eu o trouxe em um artigo freelance da lista de Craig.
Ele bateu um home run nesse projeto. E ele tem sido uma grande ajuda
desde então.
Aqui estão os meus melhores segredos para contratação de seu primeiro assistente virtual
tempo integral ou parcial.
1 . O que você está fazendo que alguém poderia fazer por você?
Seu tempo é a única coisa mais valiosa que você tem. Quais são
você está fazendo que alguém poderia fazer?
2. Seu tempo é melhor gasto chegando com novas idéias de produtos
e promoções.
Se você está fazendo um monte de coisas que não são sobre a vinda acima
com idéias de novos produtos ou promoções, olhar para obter um assistente de
virtual para ajudar.
3. Olhe para as taxas de câmbio que estão em seu favor
Enquanto a taxa de câmbio entre EUA e Canadá finalmente se transformou
contra mim, para 3 ou 4 anos, funcionou a meu favor.
Olhe para países onde um de seus dólares vale dois ou mais
de deles. Desta forma, você tem talento a preço de banana. Mas seu talento
ainda se sente bem pago.
4. Contratar pessoas que são mais espertos ou mais talentoso do que você
Eu sempre senti que você precisa para contratar pessoas que são mais espertos do que você,
mais rápido do que você e mais talentoso do que você.
Esta é a única maneira que você vai se sentir confiante delegar tarefas a eles.
Agora, com Lisa eu tive sorte. Originalmente, eu a contratei apenas para o serviço ao cliente
. Mas para minha surpresa e sorte, ela teve ótimo talentos de design gráfico
!
Isso é o que você chama um bônus jackpot triplo.
5. Deixe seu povo crescer
Eu nunca quis segurar meu povo de volta. Eu sempre fiz o meu objetivo
para deixá-los crescer tanto, tanto quanto seus talentos e motivação
irá levá-los.
Quando Matt trabalhou para mim, eu deixá-lo fazer jinglesongs.com porque ele
adorava música. Eu deixá-lo criar vblogsecrets.com porque ele amava
mucking com áudio e vídeo.
Lisa tinha essa habilidade incrível para o projeto gráfico. Então eu deixá-la
movimento para essa área, tanto quanto eu poderia. É por isso que nós fizemos Projeto
Dashboard.
Eu queria dar-lhe uma chance de mostrar seus talentos surpreendentes.
6. Dê a seus povos um pouco de
formação
Lisa tinha uma arte de fundo. Eu decidi deixá-la a escolher e comprar
um livro sobre Photoshop. Ela comprou um comprado. Ela passou por ele.
Trinta dias depois, ela me surpreendeu com o que ela poderia fazer.
Isso é o que acontece quando o talento encontra a oportunidade.
Ao mesmo tempo , se você dá a alguém treinamento e eles precisam de mais
e mais formação para obter resultados medíocres, que não é um bom sinal.
7. Graph sua receita
Depois de contratar a pessoa, prestar atenção a sua receita. Será que subir ou não?
Se isso não acontecer, então que lhe diz tudo o que você precisa saber.
Uma pessoa talentosa deve ter um impacto muito rápido em sua parte inferior
linha.
8. Conhecer as desvantagens da contratação de ajuda virtual
A boa notícia sobre assistentes virtuais é se você contratá-los em outro país
, você não precisa se preocupar com impostos sobre o emprego.
< br /> a má notícia é que há uma boa chance de a pessoa não vai tomar a posição
tão grave. Então você está no meio de um
lançamento do produto e seu assistente tem um compromisso que eles têm de manter por um dentes
limpeza no dentista.
Ou sua Internet "vai down "e você tem nenhuma maneira de saber se é verdade ou não
.
ou eles agendar consultas médicas durante o horário de trabalho.
ou sua mãe precisa ir ao supermercado durante o horário de trabalho.
Há toneladas de coisas que podem surgir. Definir as regras, tanto quanto
você pode iniciais. Mas sei que eles provavelmente nunca tomar a posição
tão grave como um funcionário de um escritório.
9. Uma vez que a confiança é violada, cortar os laços imediatamente.
Eu sou o tipo de pessoa que gosta de dar às pessoas uma segunda chance.
Não faça isso.
< br /> Realmente. Se suas mentiras assistente, rouba, fraudes ou deturpa,
cortar os laços.
10. Mantenha seu foco onde ele pertence
Seu foco deve ser em obter produtos fora da porta e promover
esses produtos. Seu assistente deve lidar com outras coisas. Seu trabalho
é lidar com detalhes e fazer você olhar bom.
By the way, se você quiser ver todos os sistemas I criados originalmente
para Lisa a seguir, documentamos todos eles de:
http://www.operateyourbiz.com
Alguns dos sistemas estão desatualizados. Mas você pode ver exatamente como nós
documentados seus sistemas e fluxo de trabalho originalmente.
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Marlon Sanders é o autor de "a fórmula surpreendente isso
vende produtos como louco. "
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o link acima é, este post em seu web site e fazer alguma massa
para espalhar uma guia assassino todo mundo vai querer
ler.)
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