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PEDINDO sim ou não é um não-NO

 
Você perguntar ao seu paciente "Você entende?" Se você fizer isso, você está perdendo um monte de renda. Isso é o que todos os dentistas do.Dentists dizer aos pacientes que eles precisam fazer isso, isso e isso, estilo rápido-fogo, jogue pacientes termos que eles provavelmente não entendem como "margens com vazamentos" e depois diz: "Alguma pergunta?" Assim, a os pacientes vão alegremente ao longo de seu caminho para o arranjador financeira e perguntar qual o procedimento será a sua cobertura de seguro e, em seguida, dizer: "Tudo bem que é o que eu quero fazer." Muitos dentistas nunca realmente o paciente a perceber o que precisa ser feito e por que ele precisa ao feito. E a maioria dos dentistas nunca realmente detectar esse fato porque pedir ao paciente um "sim ou não" pergunta como "Alguma pergunta?", Ou "Você entendeu?" Então, quando eu estou consulta um cliente eu vou dar-lhes uma muito dissertação rápida e detalhada sobre o hardware do computador. Eu faço isso até que eu possa ver os seus olhos já vidrados e então eu perguntar-lhes como eles se sentem. Eles quase sempre digo que eles queriam que eu parar de falar cinco minutos atrás. Essa é a maneira como os pacientes sentem quando você joga termos como "margens de vazamentos" no them.How que deve ser feito é dar-lhes desenhos ou esboços para mostrar o que está errado com o dente e mostrar-lhes as fases de deterioração que vai acontecer se nada for feito juntamente com os custos associados com a fixação de cada estágio de deterioração. Steven Gordon faz com que estes diagramas fantásticos para dentistas. Eles são grandes, porque eles são realmente boas ilustrações e não há termos técnicos sobre them.Then peço-lhes perguntas como esta: "O que você acha que vai acontecer se você não fazer nada sobre isso? Qual dessas três tratamentos que você quer fazer? "Ou:" Você sabia que você estava andando com uma infecção de 24 horas por dia e 7 dias por semana? Bem, como você acha que pode afetar seu sistema imunológico? "Ou:" Qual o caminho que você vai nesta tabela se você não fazer alguma coisa para parar este processo? " Dental Practice Management Consulting
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