Práticas dentais são diferentes do que a maioria das empresas, porque não há realmente um monte de espaço para o avanço. O trabalho que você começar com é geralmente o trabalho que você vai ficar com. Como resultado, mantendo seus funcionários motivados para que eles continuamente colocar diante de seus melhores esforços pode ser um desafio. Se é algo que você lutou com, você não está sozinho.
Assim como você garantir que o seu pessoal continua a ser motivado, mesmo quando eles estiveram na sua prática durante anos? Se você já leu o meu livro, você sabe que há muitas maneiras de motivar as pessoas, mas para consultórios dentários, ele realmente se resume ao amor ou o dinheiro, de preferência ambos. Você quer que seus funcionários não só para se sentir apreciado, mas também que eles são uma parte de uma família. Eles devem se sentir como sua prática é sua prática
. Como resultado, quando a prática bem-sucedida, eles compartilham nesse sucesso. Nada faz um trabalho de pessoa mais difícil do que o conhecimento que eles têm uma participação direta no resultado dos seus esforços.
metas mensais definido para a prática, e quando essas metas sejam cumpridas, recompensar toda a sua equipe com bônus baseados em uma porcentagem do seu salário. Não isolar ninguém de fora - todos devem ser recompensado o mesmo percentual. Segure powwows semanais com o grupo, discutindo como você está fazendo esse mês e como você está perto de alcançar a meta do mês, e se você estiver curto, debater ideias para chegar à frente. O que você está fazendo é garantir seus funcionários não estão apenas trabalhando para o seu sucesso, mas a deles também.
Quanto a novas contratações, eu recomendo pesquisando a taxa indo para a posição especial que você está tentando preencher e oferecendo 5-10% mais. Obviamente, isso vai ter um impacto maior sobre o seu orçamento, mas você vai compensar isso em funcionários superiores. Fazê-los sentir valorizado, compensando-as generosamente garante que eles não têm nenhuma razão para sair. Sim, o avanço não pode acontecer, mas se eles estão bem e trabalhar em um ambiente onde eles são tratados como família paga, a satisfação com o trabalho permanecerá.
Além disso, a partir do momento em que são contratados primeiro, explicar e demonstrar aos seus funcionários como seu escritório não é executado como outros escritórios e como cada membro da equipe é uma parte de uma família. Certifique-se de elogiar sua equipe regularmente, ajudá-los a construir uma verdadeira paixão para a saúde oral, orientá-las e permanecer aberto a seus comentários, críticas e sugestões. Sempre falar com eles como se eles são uma parte de sua família, em vez de um subordinado.
Sua equipe é uma das ferramentas mais importantes que você tem em seu arsenal. Eles podem solicitar referências, que os pacientes de primeira vez para nomear e, em geral, realmente moldar os pacientes experiência tem em seu escritório. Certificar-se de que eles percebem a importância do papel que desempenham no sucesso da prática é o primeiro passo para a construção de uma equipe de nível A. Mas quando eles compartilham directamente nesse sucesso, você fez-los sentir como eles são um parceiro no negócio, e realmente não há maior motivação do que isso!