Como um dentista, muitas vezes é frustrante para ouvir, "nós (os profissionais da odontologia) são apenas neste campo para o dinheiro '.
É igualmente frustrante para falar apenas sobre o dinheiro com profissionais de odontologia . Tem o nosso foco como uma sociedade realmente virou principalmente em relação ao dinheiro, não mais se preocupar com a saúde e bem-estar de nossos semelhantes?
Da minha perspectiva, a resposta é 'não, não somos'. Eu me recuso a acreditar que temos inclinou-se a esse nível; Por outro lado, eu vou dizer que é lamentável nosso foco coletivo é em grande parte em dinheiro; No entanto, vejo por que isso acontece. A maioria de nós vivemos no mesmo estado: repartição financeira. O custo de tudo está em ascensão; tudo o que é, mas o dinheiro que está disposto ou capaz de pagar nossos funcionários e funcionários.
Enquanto eu me sento entre o paciente e os meus colegas profissionais de odontologia, eu ver os dois lados da cerca. Eu entendo por que os pacientes acreditam que estamos apenas fora de ferir as pessoas; embora, com a tecnologia que temos hoje, não é tanto sobre "feri-los fisicamente", como é financeiramente. As pessoas estão cansadas de ser ferido na conta bancária, e procurar maneiras para justificar a não gastar seu dinheiro em coisas que não trazem-lhes prazer. Nós somos criaturas de conforto e procurar somente aquelas coisas que nos servem. Curiosamente, se alguma vez houve uma experiência dental ou médica ruim, homens e mulheres, da mesma forma, vai chegar a desculpa após desculpa para não ir a qualquer médico muitas vezes, até que seja tarde demais. O que eles não parecem compreender é a mais tempo eles adiar a ida ao dentista ou ao médico, mais dinheiro esses profissionais realmente fazer a custar-lhes mais, tanto financeiramente quanto fisicamente.
Quando alguém faz a observação direta comigo sobre estar no campo apenas para o dinheiro, é tudo o que posso fazer para não rir deles. Será que eles realmente acho que trabalhar com a saliva, sangue, medo e frustração é um pensamento atraente quando se trata de uma escolha de carreira? Para mim, como para muitos profissionais de saúde, optamos por entrar no campo porque nós realmente se preocupam com a saúde e bem-estar dos nossos amigos e familiares e estamos à procura de maneiras de ser um catalisador para a mudança. Queremos que as pessoas vivem vidas longas e saudáveis e saúde bucal desempenha um papel crucial em puxar esta off.
Quando quando dos meus colegas recebe um papel sobre o dinheiro, é tudo que posso fazer para não sacudi-los. Sim, isso soa agressiva e droga, que é hora de redirecionar nosso foco porque quando o dinheiro assume o nosso processo de pensamento e de um paciente ou paciente em potencial faz um comentário sobre o custo da odontologia, nós ficar na defensiva e não mais eficaz com a nossa comunicação. Eu reconheço o custo para execução de uma prática odontológica é suprimentos ultrajantes considerando, seguros, seguro de paciente, os salários, os custos administrativos e estruturais, etc; No entanto, não podemos permitir que isso seja o que nos move durante o dia. Assim que identificarmos o que nossos objetivos devem ser para absorver esses custos, bem como permitir-nos para colocar comida em nossas mesas, é necessário saber quem está entrando em nosso escritório naquele dia, bem como estar atento a quem só pode chamar olhando para alterar a sua experiência dental uma vez por todas.
é isso mesmo, encontramos pessoas todos os dias por uma razão, e essa razão é para criar uma ondulação em sua trajetória de vida, alterando permanentemente a sua direcção. Para tão louco quanto isso possa parecer, a profissão não é apenas sobre os dentes e as estruturas circundantes. É sobre o relacionamento e que afectam a comunidade fora dos muros de prática.
Todos em seu escritório tem o potencial de impactar positiva ou negativamente a sua comunidade envolvente com a forma como eles interagem com todas as pessoas que entram em contato com. Quando alguém liga pela primeira vez, eles vão ter toda a experiência familiar lembrando-lhes que profissionais de medicina dentária são todos iguais ou eles vão dizer 'sim' para entrar, porque não importa o custo do trabalho, eles sabem que são ouvidas e não vai se machucar? eles vão entender que não está envolvido dinheiro e saber, sem sombra de dúvida que você não está nele para o dinheiro? eles vão aprender com isso primeira chamada de telefone a sua saúde vale a chamada, a viagem e a acusação? Como você transmitir para a sua comunidade que "Sim, o dinheiro é necessário e não porque você vai trabalhar? '
Isto é o que os pacientes estão morrendo de vontade de aprender e sua equipe tem o potencial de alterar a face da odontologia, a partir de hoje. Torná-lo um ponto para levar algum tempo na sua próxima reunião de equipe e ter role play a todos o que é a sensação de ser apenas um sinal de dólar para a pessoa sentada na frente deles. Por outro lado, tem a pessoa no papel de profissional da área odontológica iniciar um processo de descoberta para descobrir exatamente o que faz com que o "paciente" carrapato e ter a conversa de lá ir. A idéia é eliminar a sensação de estar apressado que indica que você só quer que eles existem para o dinheiro, e tê-los começar a ter um verdadeiro sentido de que a sua prática é realmente sobre saúde e bem-estar.
Quando escolhemos colocar-nos no espaço entre paciente e profissional, as recompensas são infinitas e todos vai embora sentindo-se completa.