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Carta ao Editor & ndash; AGD Magazine

 

Para meu conhecimento, isso nunca foi publicado pela AGD Magazine. Então, eu pensei que eu iria apresentá-lo aqui em vez.


Caro Editor,

Em resposta a do Dr. W. Carter Brown editorial guest 'Dental Care como uma Commodity "Eu entendo o sentimento de um dentista sênior (praticante solo?) observando os desafios da prática privada nos dias de hoje e idade. Os desafios são muitos: uma economia em dificuldades tem afetado cada dentista Eu sei, marketing dental é completamente diferente do que há 5 anos - não mais amarelas anúncios páginas trazendo novos pacientes, sites agora atualizados e mídias sociais e cargas de trabalho duro são o que é preciso e ainda têm aberturas em nossas agendas. Junte isso com a perspectiva de reforma dos cuidados de saúde, atualizações tecnológicas contínuas eo desafio constante de manter-se clinicamente mais gestão de pessoal ea maldição chinesa "Que você viva em tempos interessantes" parece perfeitamente apropriado.

Talvez Dr. Brown teve experiências pessoais com uma cadeia odontológica corporativa e foi desapontado que o seu bem-cuidadas para pacientes acabou overtreated em outros lugares. Eu entendo. Como um gerente de escritório praticando para 15+ anos, tenho falado com os pacientes que vem a nós para uma segunda opinião depois da primeira visita de uma cadeia dental corporativo local na minha área. Os pacientes têm me dado o seu plano de tratamento original e nós em relação a nossa abordagem preventiva, conservador, minimamente invasivo para esta opção cadeia empresarial local. Geralmente nós salvar nossos pacientes 50% - 70%, reduzindo o tratamento e as despesas

Se 'comoditização ocorre como um mercado de bens ou serviços perde a diferenciação em toda a sua base de fornecimento "(Wikipedia), então agora é a hora para que os dentistas. fazer mudanças em suas práticas para evitar perder a sua identidade aos pacientes. Olhe para as enormes mudanças que acontecem ao nosso redor agora:
• Os médicos não só a prática em grupos, eles são 'propriedade' por hospitais
empresas • seguros e governo são factores primários para decisões de saúde do paciente
• Ranking de prestadores hospitalares e de saúde permite que as pessoas a escolher com base em critérios mensuráveis ​​(ou seja, número de cirurgias bem-sucedidas concluídas)
• a cada 35-40 anos odontologia-se remodela. 1880-1924 dentes Pull (o mais simples possível), 1925-1955 Preencha dentes ao invés de puxá-los, 1955-1990 Reconstruct oclusão, 1980 - 2015 A odontologia cosmética e agora para a saúde total (diabetes, bebês com baixo peso, apnéia do sono - todos são influenciados pela saúde oral)
• cuidados de saúde nacionalizado irá adicionar 100.000 de pessoas aos programas de Medicaid do governo federal e estadual - com alguns prestadores de Medicaid para cuidar da população existente, como é que este volume adicional de ser cuidada

Como um gerente de escritório MBA para um 7 dentista, 20 funcionários, 18 operatório, prática de grupo de propriedade privada, eu parceria com o proprietário dentista para compreender o futuro da odontologia e posicionar a nossa prática para estar pronto para a nova mudança sobre para bater odontologia. Vemos o futuro pertencente a prática de grupo (a partir de 2009, 55% dos dentistas a prática em pelo menos um grupo 2 dentista por estatísticas ADA) usando mensuráveis ​​melhorias dentários de saúde que podem ser rastreados por terceiros contribuintes que, então, compartilham esses resultados em linha com aqueles que procuram um novo dentista. prática em grupo permite, como o Dr. Brown mencionou "de eficiência, custos compartilhados e instalações compartilhadas" - não como o foco, mas apenas o ponto de partida para dentistas para permanecer independente -. não pertencentes a uma organização de base hospitalar

na verdade, se você vê o futuro da odontologia como ajudar as pessoas a manter a sua saúde (doença dental é uma infecção evitável, curável) - então você reconhecer que a nossa abordagem reembolso atual não recompensar dentistas para facilitar pacientes para ser saudável. O seguro dental paga as quantias chorudas para correções (coroas, implantes) - e quanto mais você reparar e substituir dentes naturais, mais você ganha. Por outro lado, se você for bem sucedido na prevenção de doenças dentárias em sua população de pacientes, então você vai ganhar muito menos renda. Isso significa que você quer (ou talvez ambos) precisa aumentar drasticamente o número de novos pacientes ou você precisa diminuir suas despesas gerais. Como o "gerente de negócios 'da minha prática, eu sou responsável por ambas as tarefas. O mais bem sucedido eu sou a reduzir a sobrecarga e aumentando nosso novo volume de pacientes, mais nossos dentistas podem praticar preventiva odontologia, minimamente invasiva.

Estou orgulhoso por fazer parceria com o meu dono-dentista (uma MAGD, pela way) como temos desenvolvido uma "Proposta Início Dental" para um programa piloto aqui em Ohio que levaria a nossa abordagem para manter os pacientes de recall regulares decaimento-livre e tratar nossa população local Medicaid da mesma maneira por incentivar a saúde. Através de uma combinação de compreensão do meu dentista de modificação comportamental e habilidades clínicas adicionados ao meu foco corporativo em resultados mensuráveis, esperamos fornecer uma solução para os 700.000 novos inscritos Medicaid antecipadas no estado de Ohio, graças à reforma da saúde. Isso poderia resultar em uma vitória para os pacientes que podem manter seus dentes, uma vitória para o estado, que pode dar ao luxo de cuidados para esse grupo, e uma vitória para os dentistas que podem preencher o tempo livre em suas agendas além de ajudar os pobres.

Como o vice-presidente da AGD, talvez uma oportunidade existe - não para condenar a influência da odontologia corporativa, mas para realmente trabalhar com as companhias de seguros (que já têm os dados sobre os procedimentos) para organizar esses dados brutos e desenvolver uma estatística perfil de dentistas que são bem sucedidos na cura de doenças dentárias. Estes perfis devem ser compartilhados online - que as pessoas possam escolher o dentista que é o mais bem sucedido na manutenção da saúde bucal. Então, com a ajuda da AGD, estas companhias de seguros pode mudar o seu reembolso para recompensar esses dentistas.

Assim, são dentistas corporativos o inimigo? Não, dentistas gerais (seja sozinho ou coporate), companhias de seguros e nosso governo não estão a aproximar-se com esta nova era da odontologia impulsionada pela necessidade de redução de custos para os pacientes de curar a doença dental. Isso coloca cadeias corporativas e dentistas a solo em piso plano - com a devida motivação. gerentes de escritório com uma abordagem gerente de negócios pode ajudar seus dentistas para fazer essa transição com sucesso. Com todos nós assumir a liderança a moldar o futuro da odontologia, podemos mensurável melhorar a saúde bucal do público americano.

Jill Nesbitt, MBA