O investimento em marketing para dental é fundamental para uma prática odontológica que quer crescer sua base paciente - e, finalmente, a sua prática. Mas, simplesmente gastando em internet marketing dental ou de comercialização para dental não garante resultados. Você tem que ter certeza que não só é o seu próprio marketing dental eficaz, mas também que você não está fazendo alguns desses erros caros (infelizmente comuns) que podem custar-lhe pacientes. Você está fazendo algum destes erros de marketing caros?
- Não monitorar o seu marketing dental. Rastreamento permite-lhe saber qual de suas táticas de marketing está trabalhando - e quais não são. Continuar a investir seu orçamento de marketing em táticas que não funcionam significa que você provavelmente não estão a chegar aos pacientes em perspectiva certas em primeiro lugar. É importante para acompanhar essas táticas que você possa alcançar os potenciais pacientes que estão realmente em seu alvo para que você possa converter mais deles em pacientes.
- Não monitorar o seu marketing dental através de conversões. Simplesmente rastreamento tendo a recepção perguntar "Como você nos encontrou?" NÃO É RASTREAMENTO ... Eu repeti-lo não está rastreando. É 100% de adivinhação. Ele não dizer muito sobre o quão eficaz o seu marketing dental, na verdade, é que possa ficar doentes. Na verdade 90% das pessoas realmente deturpar como o encontraram (src: ComScore). Se você não está acompanhando o seu marketing todo o caminho através de conversões, como chamadas ou e-mails, você pode estar investindo em marketing odontológico que não está realmente funcionando.
- Não reivindicando e otimizar sua página do Google+ Local. Reivindicando suas listas locais é uma tarefa importante para qualquer negócio local. Google+ Local é ainda mais crítico, porque a sua lista não está ligada diretamente ao seu Google Maps perfil, que é uma das principais maneiras que buscam os potenciais pacientes para dentistas locais em movimento através de seus dispositivos móveis. Se a sua página do Google+ Local é bare-ossos e "vazio" (sem vídeo, não há fotos, sem /pequenas revisões, há cupons)
ou contém informações incorretas ou conteúdo negativo sobre você, as chances são de que vai se transformar em potencial pacientes entrar em contato com você.
- Conduzindo os visitantes do site para preencher um formulário web ninguém cheques. Sabe onde todas as suas formas de contato do site estão indo? E em caso afirmativo, com que frequência você verificá-los? Se você não tiver certeza, ou não rever regularmente os potenciais pacientes que você começa a partir do seu site, provavelmente você está investindo em um importante recurso site que você não está aproveitando - e perdendo a conversão de uma grande quantidade de potenciais pacientes
< li> Pagar por um site que não é SEO (Search Engine Optimization) otimizado. Basta ter um website não significa que ele está ajudando pacientes de unidade para a sua prática. Investir em um site que não é otimizado para motores de busca e conversões poderia custar-lhe duas vezes. Em primeiro lugar, é provável que você não está ainda a ser encontrada quando os pacientes potenciais alvejados estão à procura de sua prática ou serviços. E em segundo lugar, aqueles que encontrar o seu site não pode contatá-lo se o seu site não tem fácil de encontrar informações de contato como seu número de telefone ou endereço de e-mail. E, a propósito, a sua empresa site irá dizer-lhe que eles fazem SEO, que não pode e não deve! Esteja ciente disso. Contratar um terceiro party.If você quer aprender mais sobre ligar os buracos em seu balde de marketing assista a este breve vídeo que fiz Clique aqui para assistir
- Não segmentação do seu internet marketing odontológico para os pacientes em perspectiva certas. O marketing online tem poderosos recursos de segmentação - mas alvejando as palavras-chave e anúncios para as pessoas erradas - como aqueles que estão fora da sua área geográfica, faixa etária alvo, ou nível de renda - ou pior, não alvejando as palavras-chave e anúncios em todos - tanto é desperdiçado esforço e despesa.
- Pagar por anúncios de busca on-line, como o Google Adwords, que não usam as palavras corretas ou geografia. Publicidade de pesquisa é pay-per-performance, de modo que você pode estar pagando por cliques em palavras-chave que não estão realmente trabalhando para conduzir os potenciais pacientes a partir do seu site. Nem todas as palavras-chave são criados iguais, por isso certifique-se as que estão em licitação e usando em seus anúncios de texto ajudar seus anúncios aparecem quando as pessoas procuram por sua prática e serviços, de modo que eles são mais propensos a clicar no anúncio e converter em ALTA pagando pacientes.
- Usando publicidade enganosa, promoções ou preços. Os pacientes em perspectiva é experiente, e uma maneira de desligá-los é usando enganosa de preços, promoções ou publicidade. Claro, você pode conseguir mais cliques em um anúncio "muito-bom-para-ser-verdadeiro" oferta, mas enganosa pode custar-lhe pacientes- e sua reputação também.
- Não comercializar localmente. Como uma empresa local, é importante para garantir que os seus alvos de marketing online consumidores locais. Não só isto é mais rentável, mas também reduz a você filtrar embora as ligações que não são da sua área-alvo.
- Não seguindo-se com os potenciais pacientes que chamá-lo. Depois de todo o esforço para conduzir os potenciais pacientes qualificados para entrar em contato com a sua prática através de seu marketing e prática internet marketing odontológico, este é um dos erros de marketing dentários mais caros. É fundamental ter um sistema no lugar que ajuda (e lembra) que você siga-se com as pessoas que contactam a sua prática. Se eles deixar uma mensagem ou simplesmente não estão prontos para seguir em frente, não seguindo-se com esses pacientes em perspectiva pode ter um sério impacto sobre a sua prática.
- Não monitorar e gerenciar sua prática reputação on-line dental. É a sua reputação online custando pacientes? Você tem alertas que vão para fora se alguém deixa um comentário sobre Rip Off Report.com ou Yelp? Se você não tiver verificado para ver se a sua reputação online é positivo ou negativo, você pode estar perdendo muitos pacientes potenciais devido ao mau comentários, comentários ou outros conteúdos que é fundamental de sua prática.
- Não verificar o seu telefone número no marketing dental e diretórios. É o seu número de telefone correto em todo o seu marketing, bem como os diretórios sua empresa está listada em? Um ultrapassada - ou simplesmente incorreta - número de telefone é praticamente garantido que custar-lhe pacientes. Parece simples, certo? Mas confie em mim, eu revi 1000, de campanhas para a minha prática odontológica clientes privados e eu diria que 50% cometer este erro! Então, certifique-se de auditoria (e chamar a dupla verificação)) o seu número de telefone sempre que aparece -. Se em um outdoor, anúncio impresso, ou fonte on-line
- Manutenção Pobre telefonema. É atender o telefone de forma eficaz uma parte de sua estratégia de marketing dental? Deveria ser. Dado que a maioria das práticas locais fazer vendas ou compromissos estabelecidos através do telefone, falta de atendimento de chamadas técnicas - incluindo grosseria, não fornecendo o direito ou a informação suficiente, ou não atender a todos - é uma enorme fonte de churn para muitos pacientes potenciais - que podem em seguida, encontrar um concorrente que tem melhores habilidades de telefone. Não tome isto de ânimo leve. Há uma abundância de bons programas de treinamento lá fora para isso. É a primeira coisa que os pacientes ouvem e uma primeira impressão é uma impressão permanente.
- Não comprando seus concorrentes. Como são seus concorrentes comercializar os seus negócios on-line? O que ofertas e promoções que correm? O que seus sites se parece? Como são as suas opiniões on-line? Não comprando seus concorrentes significa que você pode estar fora do loop sobre o que apela aos seus pacientes-alvo.
- Não usar feedback negativo para melhorar o seu negócio. Ninguém quer ver coisas negativas sobre seus negócios online. Mas quando o fizer, você realmente agir sobre o feedback para melhorar a sua prática? Se não, as chances são de que outros pacientes estão enfrentando problemas semelhantes, ou seja, uma vez- pacientes leais pode ser transformando em outro lugar quando procurar você para reservar o seu próximo compromisso (E acredite em mim existente pacientes "google" a cada vez que eles chamam!).
- Esperar muito tempo para entrar em contato com um paciente em potencial. A rapidez com que você chama de volta um paciente em potencial quando em contato com você? Se sua resposta for semanas, dias, ou mesmo horas, poderia ser custando-lhe. A pesquisa mostra que quanto mais rápido você entrar em contato com um paciente em potencial, o mais provável que você para fechar para um compromisso ou caso. E o senso comum diz que a primeira empresa a entrar em contato com um consumidor é mais provável de ganhar o seu negócio. É importante certificar-se de que o seu investimento em marketing realmente funciona -. E que você não está perdendo valiosos contatos e potenciais doentes devido a práticas de marketing ou de negócios pobres
Qual destes erros de marketing pode estar custando-lhe perspectivas, casos e mesmo os pacientes? Compartilhe seus pensamentos em um comentário!
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Atenciosamente,
Graig Presti
CEO, LocalSearchForDentists.com
