Algo que você pode fazer para ajudar imediatamente a sua prática é olhar para a sua prática a partir da perspectiva do paciente.
O que quero dizer é globo ocular o seu consultório odontológico, como se você é um novo paciente. Ouça como a sua recepção lida com novas chamadas de pacientes, passear no estacionamento, ter um assento no lobby e ver os arredores. Visite o banheiro paciente. Sente-se em cada uma das cadeiras odontológicas e olhar para o teto
Às vezes o que você vai descobrir pode ser realmente impressionante:. Pontas de cigarro no estacionamento, ervas daninhas surgindo das rachaduras, moscas mortas estampado em janelas, últimos anos revistas empilhadas na área de recepção e pintura lascada nos corredores
.
a partir da cadeira de dentista que você pode espiar teias de aranha nas saídas de ar e água manchas de idade em telhas do teto. Em mesas e estações de trabalho de front office que você pode encontrar "post it" notas preso no topo do post-it que está preso no topo do post-it.
Então, tome tempo para passear em torno de sua prática odontológica, dentro e fora , como se estivesse doente. Faça anotações e obter essas coisas fixas. Esta é uma ação simples que só me leva cerca de dez minutos, mas é uma das coisas mais fáceis um dentista pode corrigir.
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