disputando a bill
Pergunta
Caro médico:
eu tinha um enchimento feito. i perguntou o dentista primeiro quanto ele iria custar. ele disse "nada" [ele é um amigo de um amigo próximo].
com isso, eu eleito para tê-lo feito. agora o dentista mudou de idéia e continua a me mandar a conta de qualquer maneira. eu sou desempregado, e acho que é injusto para me dizer uma coisa, do que fazer outra. Liguei para o escritório para ver o que os documentos i assinaram. eles foram rudes e ameaçador. não enviou cópias do meu signiture para mim. falar com eles leva a nada.
eu não quero esse projeto de lei para agência de cobrança. como a minha pontuação é impecável, e eu quero mantê-lo assim.
O QUE FAZER?
Resposta
Hi Tilasmi e obrigado por sua pergunta.
É muito lamentável que este incidente tenha acontecido com você, mas não se estresse muito sobre ele . Se eu fosse você, eu iria escrever a prática /dentista uma carta descrevendo o incidente - não ser muito demorado ou pode não ser lidos - e pedindo desculpas por qualquer inconveniente ou mal-entendido sobre o assunto do seu lado, que suaviza o tom e mostra a sua capacidade de admitir o erro do seu lado mesmo que você esteja ciente de que a sua história é correta. Eu também gostaria de mencionar isso ao seu amigo em comum perto, uma vez que é presumivelmente a razão pela qual você foi lá para o tratamento e ter esse amigo retransmitir a situação a partir de seu ponto de vista de uma forma casual e não-acusativo ou atacar - apenas para fazer backup a sua história e dar-lhe apoio adicional. Se isso falhar e você não obter resposta quanto à sua ação adicional sobre este assunto, em seguida, escrever uma carta ao conselho de saúde dental na sua área, explicando a situação e encaminhá-los a carta que você escreveu e toda a correspondência recebida. Eles vão investigar e contornar qualquer incursões que possam cair em seu nome como um resultado deste mal-entendido. Lembre-se também que, na maioria dos casos, os dentistas individuais têm nada a ver com admin, letra, contas enviadas para os pacientes e como a equipe de gestão e recepcionistas não estavam presentes na cirurgia no momento e não ouvir o que foi dito, letras como estas são de outra maneira muito rotineira, por isso não se ofenda a ele
espero que isso ajude um pouco e desejo-lhe o melhor em resolver isso -. e eu sei que vai puder. Tome cuidado
Dr. Craig Peck
