Aqui está um cenário típico em muitos consultórios odontológicos: Um paciente vem até a recepção depois de receber os seus serviços e não sabe que há um co-pagamento. Talvez eles achavam que seu "seguro dental" iria cobri-lo. Eles dizem que não trouxe sua carteira, talão de cheques ou qualquer outra coisa. Assim, a recepção diz: "Não tem problema, vamos enviar-lhe um projeto de lei." Seu coleções pessoa prepara a conta e envia-o para fora. Nenhum pagamento entra. Um segundo projeto de lei é enviado. Nenhum pagamento. O paciente é chamado. A mensagem deixada. Mais chamadas. Mais secretárias eletrônicas. Mas ainda não há pagamento. A carta é enviada informando o paciente que vai ser entregue às coleções. Zippo. A conta é entregue. A agência recolhe sobre ele e você receber uma fração do que o serviço foi worth.Congratulations. Você acabou gastou US $ 300 para recolher $ 100 e como um bônus você tem agora um ex-paciente em seu quintal que provavelmente vai ser má boca você. Injusto, mas true.As um consultor, estou sempre à procura de maneiras de um consultório odontológico pode ser mais eficiente. Pelo menos metade desses cenários poderia ser evitado se, como exemplo, a recepção simplesmente lembrou o paciente durante a chamada confirmação de que provavelmente haverá um co-pay.It é uma solução simples, mas às vezes você nem sempre tem tempo para pensar sobre essas coisas. É aí que outros dentistas aqui na Cidade Dental ou um consultor experiente dental pode entrar. Solutions não precisa ser complexa. Às vezes, todos nós só precisa de alguém para apontar o óbvio.
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