Saúde dental > Procedimento Dental > coroas dentárias > Dental Practice Marketing, E-mail Regras de Engagement

Dental Practice Marketing, E-mail Regras de Engagement

 

Criar e-mail regras para qualquer equipe-membro na sua prática odontológica que tem acesso à internet e seus pacientes. Fazê-lo para proteger sua prática de uma possível má publicidade.
A história a seguir foi publicado por muitos (se não todas) das principais empresas de notícias ao redor do mundo, incluindo Yahoo, AP, Reuters, BBC, e muitos outros websites, também reproduziu a story.For aqueles de vocês que não vê-lo, aqui está a correr para baixo: Advogado Paula Brosnahan, 33, e seu noivo Steve Hausman, 36 anos, que foram se casar em abril de 2007, procurou uma citação do grande Marquee empresa para o seu no topo da falésia casamento Whangaparaoa. Eles viram fotos no site da empresa e arranjado uma nomeação para inspecionar uma marquise em Devonport.But quando o Mt. Albert casal decidiu a marquise não seria adequado e enviou um e-mail educado para a empresa dizendo que iria procurar outro lugar, eles ficaram chocados ao receber uma resposta da empresa dizendo que seu casamento não era elegante o suficiente para o seu par tents.The, que se reuniu 17 anos atrás, havia escrito uma carta educada dizendo: "Paula e eu fui e viram a sua configuração marquise em Devonport ... infelizmente não gostar ... obrigado por seu apoio e lamentamos que acabou desta forma. "Duas horas mais tarde gerente do escritório da empresa, Katrina Jorgensen, respondeu ao casal:" seu casamento soou barato, desagradável e pegajosa de qualquer maneira, por isso só já considerou-lhe desperdiçadores de tempo Nossos toldos são para clientes de classe alta que, infelizmente, você não é.. por que você não ficar dentro de seus níveis de classe e comprar algo de Payless Plastics vez. "a resposta de e-mail do gerente do escritório já foi enviado em todo o mundo por e-mail para a frente e foi impresso em linha e em papel por muitos dos principais newsgroups. Foi certamente lido por dezenas, se não centenas, de milhares de resposta pessoas.O destruiu a empresa, eo proprietário, desde então, disparou o gerente de escritório (que passa a ser sua esposa) .que a aprender: levar isso a sério! Com a invenção da internet permite que qualquer pessoa para comunicar qualquer coisa para qualquer número de pessoas instantly.What foi deve ser um e-mail "private" foi agora se espalhou pelo mundo, e destruiu um negócio, tudo porque um empregado ficou um pouco mal-humorado com um cliente e documentado-lo em um e-mail. Imaginem se esse era seu empregado e seu business.If você diz "Meu pessoal do escritório nunca faria isso." Releia o exemplo acima, e lembre-se ... o gerente do escritório era a esposa proprietários Acção-To-Leve Dica: Se você não tem regras de escritório de engajamento para as comunicações de e-mail, faça isso agora. Qualquer funcionário que você tem na internet tem o poder imediato para criar um problema apenas como o acima one.Also, perceber que e-mail é sólida documentação, se você não estiver disposto a ter que transmitir ao mundo, não colocá-lo em um email. Isso [frente] botão é fechar para o botão enviar para arriscar colocar qualquer coisa lá fora, que poderia comprometer a sua business.Even que não existe um conjunto padrão de e-mail e ainda é considerado "informal", certifique-se você e sua equipe comunicar em uma maneira profissional em todos os momentos através de e-mail, ou de outra forma, porque você nunca sabe quem vai ver, ler ou ouvir a sua mensagem.