Formação anda de mãos dadas com responsabilidade. Quando você concordar com um determinado trabalho, você deve ter as habilidades para completar a tarefa em mãos. Se você não fizer isso, você deve encontrar os recursos para isso. A filosofia pia ou nadar da formação nunca é produtivo. Isso leva ao pessoal virar e pode interferir com a comunicação eficaz e de ligação entre os membros da equipe.
Aqui estão algumas dicas para garantir uma formação adequada para sua equipe:
1-Ao comprar novos equipamentos ou software, comprar o pacote de formação. O dinheiro que você gasta será dinheiro economizado no passado tempo 'descobrir' todas as nuances da tecnologia. Quanto mais rápido sua equipe pode aprender a usar o novo sistema digital de raios-x que adquiriu, quanto mais cedo eles podem ser produtivos com ela e menos provável que eles irão desenvolver frustração e quero voltar à velha maneira de fazer as coisas.
2-Desenvolver um manual de operações para a sua prática. Esta não é uma tarefa para você, doutor. Esta é uma tarefa para os seus, membros da equipe de confiança experientes para começar a criar sistemas de cerca de tudo o que fazem de atender o telefone para ajudar em um prep coroa. E quando eu digo sistemas, quero dizer o passo-a-passo-a-passo.
3 Dê um novo membro da equipe todas as chances de sucesso. Plano em pelo menos 3-4 semanas de treinamento antes de esperar que eles sejam até a velocidade em todos os seus processos e procedimentos. Prepare cada membro de sua equipe para permitir que o novo membro da equipe de "sombra"-los por alguns dias. Se você contratar um assistente, deixá-la para passar o tempo com a equipe de administração ea equipe de higiene. Certifique-se de membros novos da equipe ler o manual de operações e exibir quaisquer CDs ou DVDs você tem em sua biblioteca de treinamento.
4 Descubra quem é bom em uma determinada tarefa e torná-los o "formador" para essa tarefa. Se você tiver um higienista que é fantástico no utilizando a câmera digital, tê-lo treinar a equipe e os novos funcionários que vêm a bordo. Você vai criar uma equipe de especialistas e todos sente apreciado por seus talentos e responsável para contribuir para a equipe de treinamento.