Cada dentista quer uma boa parceria com o laboratório de prótese dentária. Eles querem um laboratório que compreende as suas expectativas e entrega o que eles (o laboratório) prometeram. Se você deseja uma parceria deste tipo, abaixo estão 5 dicas para a construção de um grande relacionamento de trabalho com o seu laboratório de prótese dentária.
1. Compreender as expectativas da sociedade. Todos um bom laboratórios vai ajudar o dentista atingir seus objetivos sem pôr em risco a sua própria. Seu laboratório deve saber o que é mais importante para você: manter os custos baixos, oferecendo casos no tempo ou até mesmo oferecendo assistência em planejamento caso. Um grande labroratoy dental deve entregar em suas expectativas, apesar de não comprometer a qualidade ou artesanato.
2. Mantenha sua palavra. parceiros verdadeiros precisa ser realista quando se trata de itens de ação e tarefas. Se o seu laboratório diz que eles vão fazer alguma coisa - enviar um caso, verifique a um código seguro dentário ou acompanhamento sobre uma questão de faturamento - eles devem fazê-lo. Os clientes apreciam quando um laboratório é capaz de mais do que é esperado, mas que vai certamente ser agravada se o laboratório não consegue realizar o que prometeu fazer.
"O nosso laboratório dental é tão confiante sobre nossos tempos de resposta, nós realmente publicar um calendário que mostra a data um caso deve voltar aos nossos clientes ", explica Allison Raver, vice-presidente da Sun Dental Labs. "Nós fazemos tudo o que pudermos para garantir que os casos são na prática odontológica antes da nomeação do paciente! Furar a nossos tempos de resposta citados é uma das principais razões que mantêm nossos consultórios dentários como clientes."
3. Preste atenção às questões de segurança. Verifique se o seu laboratório de prótese dentária utiliza materiais aprovados e regulados. Afinal, a saúde ea segurança dos seus pacientes estão em jogo.
4. Comunique-se com o seu parceiro. Quando você começar a trabalhar com um novo laboratório, conversar com eles para determinar as expectativas e o prazo para a conclusão dos casos. Normalmente, o seu laboratório pode configurar o seu arquivo para incluir preferências - ship via UPS durante a noite, só usam materiais não preciosos, sempre criam uma cera tentar in - para que você não tem que preencher nossos formulários de prescrição completamente. Muitos laboratórios atribuir gestores de conta dedicados assim os dentistas têm uma pessoa a quem recorrer com perguntas. Alguns têm software de gestão de processos /acompanhamento on-line para que você sempre sabe onde seus casos são.
5. Ensinar uns aos outros. Muitos laboratórios dentários têm especialistas de implantes, por exemplo, que estão dispostos a trabalhar com você em uma base caso a caso para obter o ajuste direito. Outros laboratórios oferecem aulas ou apresentações sobre as últimas técnicas restauradoras que estão usando ou produtos e serviços que estão oferecendo. Tirar proveito dessas oportunidades! Ao fazer perguntas durante as apresentações, você pode estar moldando a maneira como seu labroratoy dental fabrica produtos no futuro.
Ao seguir estas orientações básicas que você e seu laboratório deve ser capaz de criar um relacionamento duradouro que é benéfico para ambos!