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Cobrança de dívidas nos Dental World

 

Cobrança de dívidas não só fere sua linha de fundo, mas se tratado mal, também pode danificar seu relacionamento com seus pacientes odontológicos!

Práticas dentais não são imunes aos pacientes não pagar suas contas na hora. Os atrasos de pagamento afectam o seu negócio "de fluxo de caixa, o que afeta sua capacidade de pagar suas dívidas a tempo. Ao mesmo tempo, se você ir sobre a tentativa de cobrança de dívidas em muito agressivo de uma forma, você vai alienar os seus pacientes. Aqui estão algumas orientações básicas que podem ajudá-lo a navegar neste território traiçoeiro:

  • Seja preventiva: Quando o paciente faz com que a sua nomeação, a equipe odontológica deve obter e verificar as informações de seguro. Antes da sua nomeação do paciente, a equipe odontológica deve chamar o paciente e deixá-los saber o que o seu co-pagamento ou dedutíveis possam ser. Isso ajuda a eliminar a porção paciente antes de o serviço é prestado o que equivale a nenhuma necessidade para a cobrança de dívidas!
  • Obter pagamento do paciente estimado equilíbrio antes
    o serviço odontológico.
  • Às vezes, estimativas de seguros pode ser desligado, deixando um saldo paciente, mesmo depois de o co-pagamento é recolhido na frente. O paciente deve ser informado do facto no momento da sua nomeação dental; Dessa forma, se eles recebem uma conta mais tarde, não vai ser um choque.
  • Esta é também por isso que é importante ter todos os doentes assinar um documento notificando-os da sua obrigação financeira para o consultório odontológico na caso seu seguro nega ou sob paga a reivindicação.
  • Se não houver um equilíbrio paciente devido após o tempo de serviço, enviar facturas mensais até que a dívida é paga na íntegra. As chamadas telefónicas podem ser feitas, mas a menos que o seu pessoal é treinado em orientações FDCPA, você pode colocar-se em risco de uma ação judicial. Não só isso, mas a maioria das pessoas consideram um projeto de lei apenas sessenta dias de atraso a ser uma questão menor e seria ofendido que você ligou.
  • Com cada interação com seus pacientes, verifique a sua informação demográfica. Eles não podem pagar suas contas dental se nunca recebê-lo!


    serviços de cobrança da dívida também estão disponíveis para aluguer e pode ser uma decisão sábia para o seu negócio se você estiver vendo contas idade a receber últimos noventa dias. Se você decidir terceirizar suas coleções de dívida para outra empresa, a investigação-los completamente de antemão. Certifique-se de que eles não têm quaisquer queixas válidas contra eles (todas as empresas de cobrança de dívida receber queixas porque as pessoas não gostam de pagar suas contas, a olhar para as queixas com substância, como "o coletor foi rude e gritou comigo"). Também check-up em sua certificação e quantas vezes seu pessoal passa por treinamento. O mundo da cobrança de dívidas é preenchido com muitas regras que estão em constante mudança. É importante que você coloque o seu negócio nas mãos de pessoas que não estão indo para quebrar a lei! Especialmente importante é contratar uma empresa de cobrança de dívidas com a experiência dental - eles precisam saber como ler as informações de seguro e /ou lidar com as companhias de seguros, se isso for necessário
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