Eu escrevi recentemente um post depois de falar com um dentista em Boise, Idaho, sobre como ele usou seu site (você pode ler clicando aqui). Na minha série contínua de dentistas e como eles usam seus sites, quero apresentar-lhe o Dr. Robert Nelson de Falmouth, Maine, uma comunidade localizada ao norte de Portland.I deparei com o site do Dr. Nelson e achei que fosse muito limpo, batata frita, e gentil, e eu queria perguntar-lhe suas razões para ter um web site eo que ele espera realizar com sua presence.You on-line pode ver o seu web site clicando aqui
Dr. Nelson:
"Eu realmente acho que o objetivo do nosso website é levar as pessoas a ligar para o nosso escritório É simples assim Quando eles chamam, eu sei que nossa equipe irá levá-los a entrar pela porta da frente Eles entendem a importância... de comunicação e sempre fazer um trabalho tão bom falar com os pacientes atuais e futuros. "Minha filha Sarah é o único que realmente defendeu a idéia de um web site, então incorporação de vídeo, em seguida, ter uma presença no Facebook ... e Facebook já está ajudando-nos fazer ainda mais conexões. Eu acredito que um Web site dá uma credibilidade consultório odontológico. É uma outra maneira que as pessoas podem aprender sobre você e que sua prática tem para oferecer. "Aqui está um exemplo de como um site e uma excelente equipe podem trabalhar juntos. Tivemos recentemente um estudante universitário local, que é originalmente da Califórnia dar-nos uma chamada porque ela tinha lascado um de seus folheados em seu dente da frente. ela nos chamou em um domingo e deixou uma mensagem. na minha prática, temos sempre um membro da equipe designado para retornar as chamadas à esquerda para nós, não importa que dia é hoje. Então, o meu membro da equipe chama-la de volta em um domingo e o estudante universitário diz a ela como ela encontrou-nos na web e que seu problema era. Fomos capazes de corrigir seu dente e ela é agora um paciente do nosso. Eu acredito que ela vai dizer a ela amigos sobre nós e como fomos capazes de ajudá-la. sabemos que mais de metade dos nossos novos pacientes vêm de referências, e isso é uma prova de nossa equipe. os conectores são os pacientes que dizer a todos sobre o que você pode fazer, e todos os pacientes pode ser um conector. nosso carteiro local, apenas ligado à nossa prática, em parte porque ele disse a nossa equipe foi a melhor. Isso faz você se sentir bem. "Em relação ao vídeo em nosso site, queríamos encontrar pacientes reais da nossa que eram apenas pessoas média Maine. Eu não acho que as pessoas nesta parte do mundo iria ouvir alguém que parecia ser uma supermodel . passamos muito tempo gravando seus segmentos, bem como a minha, porque queríamos ter certeza de que tinha exatamente a mensagem certa. vamos agora dar a esses vídeos fora em um DVD, assim como para os potenciais pacientes e eu acho que é um grande marketing ferramenta. Se eu fosse dar conselhos a outros dentistas que fazem vídeos em seus sites, eu diria para não apenas seguir um script, mas apenas falar e ter um esboço solta dos pontos que você quer fazer. "Nós atualizamos nosso site pelo menos anualmente. O maior foco no nosso site é o nosso trabalho de restauração. Queremos que as pessoas com boa aparência e sentir-se confiante, e eu acho que essa mensagem ressoa no nosso Web site. "
